证券从业资格

1.脱下的大衣应放在椅背上

判断题

2.与他人告辞时应（）

多选题

A. 告辞后扭头向后走~||~后退的步幅要小~||~转体时要先转身体，头稍候再转

3.可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。

判断题

4.餐未吃完中途暂时离开，可将餐巾放在（）

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

5.男士在商务交往中所穿的西服颜色首推（）

单选题

A. 黑色~||~藏蓝色~||~灰色~||~白色

6.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的、

判断题

7.在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助、有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手、面对很棘手的事情时,你应该：（）

单选题

A. 学会说不，有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求~||~不管是否是自己力所能及都要勇于承担~||~看对方与自己的亲切程度，如果关系不错就极力帮他

8.进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（）。

单选题

A. 立即告知一同进餐者加以注意；~||~自己悄悄处理掉；~||~立即喊来侍者处理；~||~轻声告知侍者更换。

9.作为职场新人，应该养成哪些个人工作的好习惯？（）

多选题

A. 严格遵守上班时间~||~不要在办公区大声说话或叫喊~||~外出要向领导或上级报告~||~最后离开办公室，要关好一切办公设备

10.进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（）。

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

11.个人礼仪的一个重要组成部分是（），也是一门艺术。

单选题

A. 敬语~||~礼貌~||~言谈~||~举止

12.穿西服套裙时,应（）。

单选题

A. 穿肉色长筒丝袜~||~穿彩色丝袜~||~穿短袜~||~穿渔网袜

13.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户

判断题

14.招待来宾的最佳室内温度是（）

单选题

A. 23℃~||~24℃~||~25℃~||~26℃

15.在递送和接受名片时，应该注意的礼仪要求有（）。

多选题

A. 名片应双手呈递，将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明

16.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”。

判断题

17.宝石颜色的寓意中哪项是错误的？

单选题

A. 红色：热情、健康、活力~||~蓝色：宁静、清新、秀丽~||~黑色：寂静神秘悲伤~||~绿色：快乐温和光明

18.在与同事之间相处时我们应该注意：（）

单选题

A. 女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌~||~当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸~||~当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情

19.满族、蒙古族、藏族、回族忌食狗肉、猪肉。

判断题

20.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了

判断题