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中级853道题

1.进出电梯时应注意()

单选题

A. 注意安全~||~领导先进后出~||~领导后进先出~||~与熟人同乘要讲先来后到

2.关于仪容礼仪,下列选项正确的是()

多选题

A. 餐后应清口,保持口腔卫生~||~男性应定期修剪鼻毛~||~夏季可使用止汗剂,保持身体气味清新~||~女性可使用浅色甲油

3.关于悬旗致哀,哪些说法是正确的:

多选题

A. 悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至一半~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方~||~悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶一半杆长的地方~||~降旗时,应将旗升至杆顶,再下降。

4.一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、()、举止。

单选题

A. 仪态~||~修养~||~穿着

5.与中国的"摇头不算点头算"相反的地区是:()

单选题

A. 南亚地区~||~西亚地区~||~南美地区

6.关于名片礼仪,下列选项正确的是()

多选题

A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内

7.外出携带手机的最佳位置有()

单选题

A. 皮带上~||~公文包里~||~上衣口袋内~||~后裤袋里

8.以下哪些行为不应该出现在西餐桌上()。

单选题

A. 就坐时,身体端正,手肘不放在桌子上,不跷足~||~使用刀叉时,右手持刀,左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼,发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中

9.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在()。

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

10.女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:()

单选题

A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋

11.军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:()

单选题

A. 先行军礼再握手~||~先握手再行军礼~||~两者皆可

12.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。

判断题

13.从操作上看,礼仪强调()

单选题

A. 出奇~||~出新~||~体统~||~时尚

14.公务用车时,上座是:()

单选题

A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对

15.问候原则有哪几项?()

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时,不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时,不要正视对方的眼睛

16.微笑礼仪中,目光注视时间最多不超过()秒为宜。

单选题

A. 1到2秒~||~2到3秒~||~3到5秒~||~4到5秒

17.服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在()。

单选题

A. 1.5米左右~||~0.5-1.5米~||~1-3米~||~3米以上

18.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆?()

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所

19.站姿的要求( )。

单选题

A. 自然、优美、挺拔~||~自然、优美、端正、挺拔~||~自然、优美、面带微笑、端正~||~自然、优美、轻松、挺拔

20.陌生场合不可谈

单选题

A. 个人问题~||~哲学~||~文学~||~天气

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