1.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是（）

2.下列对于站姿的礼仪要求描述正确的是（）

3.礼仪体现在内在修养、（）两个方面。

4.礼节规范指的是交际中的（）

5.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）

6.职场女士登车需先站在座位边上，把身体降低，臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，整个过程双膝保持合并。

7.穿西装时，一定要穿皮鞋。（）

8.工作餐在一般情况下，要由宾方首先提议终止用餐。

9.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

10.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。

11.会议、会谈礼仪应做到：（）

12.男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上（）

13.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的

14.如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，握手时应顺时针握。（）

15.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（）。

16.吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。

17.接送客人时应先问清楚客人的车次、班次及到站、港时间，提前到达迎接。请客人上车，并坐自己右手边。

18.能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。

19.按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

20.作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（）