证券从业资格

1.小型会议排列的礼仪要求有哪些？

多选题

A. 讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座~||~讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者~||~讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择座~||~小型会议主席不可以坐在前排中央的位置

2.在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。

单选题

A. 2、3分钟~||~5分钟~||~7、8分钟~||~10分钟

3.在工作间隙，，同事们喜欢在吸烟室吸烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）烟就应该熄灭。

单选题

A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支

4.在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情（）

单选题

A. “早上好！”~||~“你吃饭了吗？”~||~“在哪发财？”~||~“你身体好吗？”

5.行握手礼时有先伸手义务的人是（）

多选题

A. 女子~||~长者~||~尊者~||~上级~||~主人

6.五色原则，是选择正装色彩的基本原则。

判断题

7.“OK”手势在法国表示正确。（）

判断题

8.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）

单选题

A. 耳部~||~颈部~||~腰部~||~肩部

9.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的、

判断题

10.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

单选题

A. 左侧~||~右侧~||~随便

11.在穿着制服上班时，应注意（）

单选题

A. 戒露、戒透、戒短、戒紧~||~忌脏、忌皱、忌破、忌乱~||~以上都对~||~以上都不对

12.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：（）

单选题

A. 55%~||~65%~||~75%~||~85%

13.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物（）

单选题

A. 当面打开礼物~||~客人走后打开礼物~||~随时都可以打开~||~以上都不对

14.一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。（）

判断题

15.在食堂就餐时，应做到的是（）

单选题

A. 一边用餐一边大声的说话~||~咀嚼食物的声音较大~||~用餐结束后主动将餐盘送回餐具回收处~||~遇到自己不喜欢的菜剩在桌上

16.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

单选题

A. 30秒~||~60秒~||~90秒~||~120秒

17.“诚招天下客，誉从信中来，经商信为本，买卖礼在先”这句谚语告诉我们，诚实守信是（）

多选题

A. 各行各业生存之道~||~维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则~||~严格按照章程办事~||~学会运用正当的手段来维护自己的合法权益

18.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。

判断题

19.给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有（）。

多选题

A. 对不起~||~很抱歉~||~请原谅~||~没关系

20.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）

单选题

A. 时间（Time）~||~领带（Tie）~||~色彩柔和（Tender）