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中级853道题

1.中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。

判断题

2.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()

单选题

A. 先进后出~||~控制好开关钮~||~以上都包括~||~以上都不对

3.遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。

判断题

4.培养和保持主客关系的一种函电是()

单选题

A. 商业信函~||~维持接触函~||~感谢函~||~公函

5.礼仪的具体的,外在的表现形式是()

单选题

A. 礼貌~||~仪表~||~仪式~||~礼节

6.在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。

判断题

7.对于不知道婚否的妇女,初次见面时应称呼她为()。

单选题

A. 美女~||~女士~||~夫人~||~小姐

8.与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧,所谓内侧是绕着中心的一侧。

判断题

9.在任何情况下,都不允许拒绝与他人握手。

判断题

10.就坐时占椅面的()左右,于礼最为合适

单选题

A. 1/2~||~2/3~||~3/4~||~整个椅面

11.如果一个人要和多个人握手时,应()

单选题

A. 先男士后女士~||~先上级后下级~||~先晚辈后长辈~||~先客后主

12.关于名片礼仪的描述,下列选项中错误的是()。

单选题

A. 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字~||~名片应先递给长辈或上级~||~接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起~||~收到名片后,可以随便丢弃

13.餐未吃完中途暂时离开,可将餐巾放在()

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

14.正式场合着装,整体不应超过()色

单选题

A. 两~||~三~||~四~||~无规定

15.敬酒时双手举杯,眼睛注视对方,碰杯时被子不要高于对方的杯子。

判断题

16.餐厅的湿巾,只适用来()

单选题

A. 擦手~||~擦嘴~||~擦汗~||~均可以

17.在商务会餐中,贵宾的位置应安排在()

单选题

A. 主人的左侧~||~主人的右侧~||~都可以

18.在穿着制服上班时,应注意()

单选题

A. 戒露、戒透、戒短、戒紧~||~忌脏、忌皱、忌破、忌乱~||~以上都对~||~以上都不对

19.问候原则有哪几项?()

多选题

A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士伸手问候~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时,不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时,不要直视对方的眼睛

20.服饰礼仪中的TPO原则指的是()

多选题

A. 时间原则~||~地点原则~||~场合原则~||~机会原则

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