证券从业资格

1.送别礼仪：（）

单选题

A. 道别应由主人率先提出，并快速起身相送；~||~道别应由来宾率先提出，客人起身在后，并加以挽留；~||~道别应送至门口即可

2.以下哪些选项能够帮助新员工在公司中恰当的展现自我（）。

多选题

A. 锋芒毕露，过于自信~||~恰如其分地展现自己的才能~||~因为没有才能而自卑，不和同事相处~||~工作积极主动，努力给领导留下好印象

3.求人解答时应该用（）

单选题

A. 赐教~||~指教~||~请问~||~久仰

4.主席台的座位必须坐满，若原定出席人因故不能来，必须撤掉座位，不能在台上留空。

判断题

5.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？

单选题

A. 宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~轴心型桌次应这样排：③⑤ ① ②④

6.搭乘飞机应注意哪些礼节？

多选题

A. 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背~||~上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意~||~不要在供应饮食时到厕所去~||~根据飞机座位的标号按秩序入座

7.在正式西餐就餐场合中，餐巾是用来（）

单选题

A. 擦汗~||~擦手~||~擦餐具~||~擦嘴。

8.当客人在公共区域投诉时，部门负责人应该（）

单选题

A. 就在公共区域受理~||~带离公共区域到安静的场所受理~||~不理不睬

9.餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。

判断题

10.国际护士节是哪一天？

单选题

A. 5月17日~||~ 11月1日~||~ 5月12日~||~ 5月8日

11.在正式场合，如果活动时间长了，女士应适当补妆，补妆应该在（）进行。

单选题

A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所~||~家里

12.上司亲自驾车时，随行人员只有你一人，你应该坐在（）

多选题

A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位

13.大街上，男士与女士同行，男士应让女士走在（）。

单选题

A. 人行道外侧~||~人行道内侧~||~内侧或外侧均可~||~以上均错

14.不要在握手时带着手套，只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手，是被允许的。（）

判断题

15.饮白兰地酒的最佳温度为摄氏10度以上。

判断题

16.男士西服上衣左胸外面的口袋（）

单选题

A. 可以装礼仪插花~||~可以装笔~||~可以随意装东西~||~不清楚

17.探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？

单选题

A. 白百合~||~红色康乃馨~||~剑兰~||~牡丹

18.在拜访别人办公室的时候,你应该:（）

单选题

A. 敲门示意，征得允许后再进入~||~推门而入，再作自我介绍~||~直接闯入，不拘小节

19.下面关于各个国家的商务社交礼节描述错误的是：（）

单选题

A. 在意大利要少谈家庭问题，因为他们认为这是私人问题~||~在与法国人握手时要迅速而且稍有力~||~马来西亚男性与女性之间见面礼节主要是握手

20.交谈礼仪是个人内在素质的体现，也是尊重他人和尊重自己的体现。

判断题