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1.套裙的裙长应以不短于膝盖（）厘米为限
单选题A. 2厘米~||~3厘米~||~4厘米~||~5厘米
2.在工作的空隙，同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天，点烟时一支火柴最多点（）支烟就该熄灭。
单选题A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支
3.接待人员引导来访客人时，下列选项哪些是正确的是（）
多选题A. 走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧~||~客人下楼梯时，接待人员应走在前面，客人走在后面~||~接待人员在转弯处，应稍作停顿，主动用手势指示方向~||~引导时，应配合使用您好、请等礼貌用语
4.在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。
判断题5.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）
单选题A. 时间（Time）~||~领带（Tie）~||~色彩柔和（Tender）
6.在交际场合结识朋友，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。（）
判断题7.仪表与下列哪些因素有关（）
多选题A. 道德修养~||~文化水平~||~审美情趣~||~文明程度~||~出身贵贱
8.在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离？
单选题A. 45cm以内~||~ 45~120cm以内~||~ 120~360cm以内~||~大于360cm
9.国家公务员的着装一般应当相对保守、朴素大方。
判断题10.问候原则有哪几项?（）
多选题A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时，不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时，不要正视对方的眼睛
11.作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳？（）
单选题A. 懂不懂呀？~||~听懂没有？~||~听明白没有？~||~说清楚了吗？
12.下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的？（）
单选题A. 宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高~||~排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边~||~对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味~||~女主人应坐在轴心型桌次的中间
13.餐厅的湿巾，只适用来（）
单选题A. 擦手~||~擦嘴~||~擦汗~||~均可以
14.公务用车时，上座是:（）
单选题A. 后排右座~||~副驾驶座~||~司机后面之座~||~以上都不对
15.咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。
判断题16.（）座次排列不是商务交往中的基本规则。
单选题A. 面门为上~||~以左为上~||~居中为上~||~离远为上
17.关于握手礼，下列选项正确的是（）
多选题A. 握手时要微笑致意，寒暄问候~||~握手时应稍许用力，握力2公斤左右~||~多人握手时，可以交叉握手~||~社交场合应女士先伸手
18.单独用（）指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
19.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是（）
单选题A. 热饮~||~水果~||~甜品~||~点心
20.以下哪些选项是写简历时应注意的要点（）。
多选题A. 基本信息（性别、年龄等）~||~家庭地详细情况~||~求职意~||~教育、工作经历
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