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1.宴请客人时,应注意主宾座次,并请客人先入座,就餐时不强行劝酒,不做有碍就餐的不雅动作,不说污言秽语。（）
判断题2.关于在办公室打电话的态度，哪一项是错误的：
单选题A. 通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西~||~不要一边打电话，一边兼做其他事情~||~可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话~||~语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。
3.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（）
单选题A. 偏执~||~中庸~||~和善~||~以上都正确
4.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（）。
单选题A. 2分钟~||~3分钟~||~5分钟
5.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
单选题A. 办公室~||~洗手间~||~公共场所
6.如果你要宴请你的外国朋友吃饭，下列哪些事项是你应该做的（）
单选题A. 为了显得自己热情，只要是价格贵的菜就点，管他特色不特色~||~宴请的朋友中有信奉印度教的，应避免点牛肉或者猪肉~||~中餐的上菜顺序是：汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心~||~冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上；夏天宜选清蒸、清炒等为好
7.接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会
判断题8.参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。
判断题9.以下哪些场合适合选择蹲姿？（）
多选题A. 整理工作环境~||~捡拾地面物品~||~工作间隙休息~||~给予客人帮助
10.对于礼仪，广义的理解是（）
多选题A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力
11.与别人沟通的时候，下列哪些做法是错误的（）。
单选题A. 不得将身体倾向讲话者或后仰~||~不当着对方的面频频看手表~||~在进行重要谈话时将手机关闭~||~讲话时，双臂交叉
12.当我们需要进入外国人的办公室或住所时，下列做法中错误的是（）。
单选题A. 抵达办公室前须提前通知主人~||~进入办公室前须获得主人许可~||~参观住所时随意触动个人物品~||~参观住宅须在主人带领下进行
13.作为职场新人，应该养成哪些个人工作的好习惯？（）
多选题A. 严格遵守上班时间~||~不要在办公区大声说话或叫喊~||~外出要向领导或上级报告~||~最后离开办公室，要关好一切办公设备
14.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示（）
单选题A. 时间（time）~||~领带（tie）~||~色彩柔和（tender）~||~团队（team）
15.怎样建立和睦的邻里关系？
多选题A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动~||~养成拜访邻居的习惯~||~使用音响设备时将音量开到适当的程度~||~公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占
16.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。
判断题17.在会客时或拜访客户时，手机要做到（）
多选题A. 不大声讲电话~||~不响~||~不听~||~不出去接听
18.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）
单选题A. 格调高雅的话题~||~哲学历史话题~||~对方擅长的话题~||~时尚流行的话题
19.下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）
单选题A. 商务礼仪~||~国际礼仪~||~政务礼仪~||~服务礼仪
20.能造成严肃，认真，居高临下，压住对方效果的注视区间在（）
单选题A. 以两眼为上限，下颌为顶点的三角区~||~眼睛，嘴部~||~胸部与眼部~||~以两眼为下限前额上部为顶点的三角区间
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