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1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣,那么扣子的系法应:()
单选题A. 两粒都系~||~系上面一粒~||~系下面一粒~||~全敞开
2.“不学礼,无以立”的古训是出自哪位古代先贤的著作说的?()
单选题A. 孟子,《大学》~||~荀子,《劝学》~||~孔子,《论语》~||~老子,《道德经》
3.穿西服套裙时,应()。
单选题A. 穿短袜~||~穿彩色丝袜~||~光腿~||~穿肉色长统丝袜
4.西餐餐匙的用法哪项是错误的?
单选题A. 可以饮汤吃甜品,舀取菜肴~||~不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料~||~用餐题取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次~||~已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中
5.单独用()指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
6.中国人同西方人都是好客的,西国人的待客之道是“提供”,中方人的待客之道是()
单选题A. “热情”~||~“尊重”~||~“给予”~||~“坦诚相待”
7.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:()
单选题A. 认清主客场原则~||~尊重他人原则~||~真诚原则~||~适度原则
8.国际商务活动中,下列关于交换名片的表述哪个是错误的()
单选题A. 收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来~||~陌生的姓氏要主动问询~||~名片上的字体应该朝向对方~||~交换名片时一定要双手
9.会议、会谈礼仪应做到:()
单选题A. 应尽量压低声音接听电话;~||~不要接听电话
10.用餐中途需离开时,筷子应该()
单选题A. 插在碗里~||~搁在桌子上或餐碟边~||~放在碗上~||~可随意放置
11.男士穿西装时,下面哪个是正确的()
单选题A. 西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除~||~西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等~||~不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些~||~西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整
12.女士在穿西装套装时,应该穿黑色高跟鞋或半高跟浅口皮鞋可搭配肉色,黑色等丝袜
判断题13.领带的最佳长度应为()
单选题A. 箭头抵达腰带扣~||~箭头高于腰带扣5厘米~||~箭头高于腰带扣10厘米~||~箭头低于腰带扣5厘米
14.问候原则有哪几项?()
多选题A. 男士主动向女士问候~||~女士主动向男士~||~年轻人主动向年长者问候~||~别人主动伸手时,不应拒绝~||~下属主动向上司问候~||~握手时,不要正视对方的眼睛
15.对于礼仪,广义的理解是()
多选题A. 这是一个体统~||~这是一次行为~||~这是一种做法~||~这是一种修养~||~这是一种能力
16.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?
单选题A. 在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼~||~拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱~||~吻手礼的接受者仅限于已婚女性~||~合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
17.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()。
单选题A. 半米之内~||~0.5-1.5米之间~||~1.5-3米之间~||~3米以上
18.职场女士登车需先站在座位边上,把身体降低,臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,整个过程双膝保持合并。
判断题19.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。()
单选题A. 左侧~||~右侧~||~随便
20.上司亲自驾车时,随行人员只有你一人,你应该坐在()
多选题A. 副驾驶座~||~副驾驶后面的座位~||~司机后面的座位~||~后排中间的座位
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