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1.餐桌礼仪中,应该把最好的座位让给(),同时应等长辈动筷后你才能动筷。
单选题A. 同辈~||~长辈~||~晚辈~||~以上均错
2.哪项不是西餐餐巾的用途?
单选题A. 铺在大腿上,防止进餐时弄脏衣服~||~擦拭手部~||~擦脸擦汗~||~需要剔牙时遮掩口部
3.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意、当你有急事必须进出门时,你应该:()
单选题A. 开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工~||~每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯~||~如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
4.领带的长度以大箭头下垂到()为宜。
单选题A. 皮带扣下~||~皮带扣上~||~皮带扣处~||~不清楚
5.鞋子、袜子、要勤洗勤换,脚要每天洗,袜子可以两三天换一次。()
判断题6.涉外交际活动多采用()
单选题A. 个人空间~||~亲密空间~||~社交空间~||~公共空间
7.在轿车之上,座次的常规一般右座高于左座,后座高于前座
判断题8.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?
单选题A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌~||~接受礼品前应推辞再三才能接受~||~一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受~||~在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
9.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户
判断题10.与西装配套的大衣最适宜的长度应为()
单选题A. 窝下延三厘米~||~窝下延五厘米~||~与窝齐平~||~窝上延三厘米
11.工作餐在一般情况下,要由宾方首先提议终止用餐。
判断题12.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于()。
填空题13.礼节规范指的是交际中的()
多选题A. 行为~||~举止~||~仪表~||~仪式~||~语言
14.到车站迎接客人,见到客人后应主动帮助客人提取行李,帮客人拿公文包或手提包、
判断题15.在正式西餐就餐场合中,餐巾是应该放在哪个位置?()
单选题A. 左手边~||~领口处~||~右手边~||~膝盖上
16.单独用()指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
17.以下关于言谈礼仪哪项是错误的?
单选题A. 认真聆听对方的谈话,适时发问~||~与人交谈时少讲自己~||~拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走~||~设法让在座的每一位都有机会参与谈话
18.关于名片礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 职位低者应先向职位高者递送名片~||~递送名片应使用双手~||~递送名片应稍事寒暄或自我介绍~||~接到名片后应立即放到名片夹内
19.在中国,人们见面时习惯问什么话,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念,表现了人与人之间的关切之情()
单选题A. “早上好!”~||~“你吃饭了吗?”~||~“在哪发财?”~||~“你身体好吗?”
20.孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要()。
单选题A. 与老人交流沟通~||~多给老人金钱~||~让老人有独立空间
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