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1.下面哪种花不属于我国十大名花?
单选题A. 牡丹~||~兰花~||~杜鹃~||~百合
2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()
单选题A. 语言礼仪媒介~||~书面语言礼仪媒介~||~界域语言媒介~||~形体礼仪媒介
3.西餐座次的安排哪项是错误的?
单选题A. 主位应请女主人就座,男主人须退居第二位~||~应安排男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人右侧~||~在排列位次时,男女应当交叉排列,生人与熟人也要交叉排列~||~如果来宾中有地位身份年纪超过主宾的,则应比主宾更受礼遇
4.与英国人交往时不可送的花是()
单选题A. 玫瑰花~||~康乃馨~||~百合花~||~太阳花
5.选择正装色彩的基本原则是()原则。
单选题A. 两色~||~三色~||~五色
6.正式宴会一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。()
判断题7.一个人的人生价值是()
单选题A. 当领导干部~||~成为富翁~||~有一个温馨的家~||~服务群众,奉献社会
8.关于握手礼,下列选项正确的是()
多选题A. 握手时要微笑致意,寒暄问候~||~握手时应稍许用力,握力2公斤左右~||~多人握手时,可以交叉握手~||~社交场合应女士先伸手
9.《礼仪》中所谈的“礼”一般是指()
单选题A. 礼仪仪式~||~道德规范~||~敬奉神明~||~典章制度
10.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。
单选题A. 一半~||~三分之一~||~四分之一~||~五分之一
11.不同的眼神可以传递不同的含义和信息,而接受信息的一方也可通过观察,了解眼神发出的信息。一般当想表示爱护、宽容之意时,应使用()。
单选题A. 平视~||~俯视~||~仰视~||~斜视
12.在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()
单选题A. 摆手即可~||~Excuseme,~||~Iamsorry,
13.以下哪些选项能够帮助新员工在公司中恰当的展现自我()。
多选题A. 锋芒毕露,过于自信~||~恰如其分地展现自己的才能~||~因为没有才能而自卑,不和同事相处~||~工作积极主动,努力给领导留下好印象
14.关于斟茶,下列选项正确的是()
多选题A. 先给长辈或领导斟茶~||~从自己身边的人开始~||~顺时针方向斟茶~||~茶壶的壶嘴不可正对客人放置
15.领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?()
单选题A. 第二粒和第三粒之间~||~第三粒和第四粒之间~||~第四粒和第五粒之间
16.领带的最佳长度应为()
单选题A. 箭头抵达腰带扣~||~箭头高于腰带扣5厘米~||~箭头高于腰带扣10厘米~||~箭头低于腰带扣5厘米
17.握手时间最佳应掌握在5到7秒之间,握手的力度以稍微用力为宜。()
判断题18.接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里()
多选题A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放
19.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手()
单选题A. 年幼者~||~晚辈~||~下级~||~尊者决定
20.与别人沟通的时候,下列哪些做法是错误的()。
单选题A. 不得将身体倾向讲话者或后仰~||~不当着对方的面频频看手表~||~在进行重要谈话时将手机关闭~||~讲话时,双臂交叉
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