证券从业资格

1.介绍他人时一般遵循“尊者先知”原则，如先将晚辈介绍给长辈，先将位低者介绍给位高者，应先将男士介绍给女士。

判断题

2.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）

单选题

A. 先问清对方是谁~||~先告诉对方他找的人不在~||~先问对方什么事~||~先记录下重要的事，等同事回来处理

3.下列关于面试的描述，下列选项中错误的是（）。

单选题

A. 面试时衣着整洁、根据季节需要着装，尤其是一些小细节，比如说，衣襟是否平整，纽扣是否系全等，都不能忽视~||~在回答考官的问题时，求职者讲话的声音要让坐得最远的考官能够清楚地听到你的回答为标准~||~当面试时切忌让家长、朋友陪同，尤其是携着情侣同往~||~应届毕业生可以晚点到面试现场，这样显得有经验

4.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

单选题

A. 高跟皮鞋~||~平跟皮鞋~||~凉鞋

5.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。

判断题

6.文明十字是：请、您好、谢谢、（）、再见．

填空题

7.乘坐小轿车时哪项行为是错误的

单选题

A. 着裙装的女士先上车~||~抵达目的地时，主人先下车~||~女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内~||~陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

8.应邀参加西方人家宴的客人必须（）

单选题

A. 准时到达~||~提前五分钟到达~||~提前半小时到达~||~迟到五分钟

9.现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（）

单选题

A. 时间（Time）~||~领带（Tie）~||~色彩柔和（Tender）

10.国际遵循礼仪中，最尊位置是左为上。（）

判断题

11.两眼为底线，以前额上部为顶点所形成的三角区是（）

单选题

A. 社交注视区间~||~亲密注视区间~||~进行商务谈判时采用的注视区间~||~至爱亲朋注视区间

12.以下哪些行为不应该出现在西餐桌上（）。

单选题

A. 就坐时，身体端正，手肘不放在桌子上，不跷足~||~使用刀叉时，右手持刀，左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼，发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中

13.如果需要外宾的年龄，下列哪种问话方式是比较礼貌的?（）

单选题

A. Howoldareyou?~||~MayIknowyourage?~||~Tellmeyourageplease

14.选择正装色彩的基本原则是（）原则。

单选题

A. 两色~||~三色~||~五色

15.与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适（）

单选题

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域~||~双眉到鼻尖构成的倒三角区域~||~额头到鼻尖构成的倒三角区域~||~两颊到额头构成的正三角区域

16.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋

判断题

17.用餐中暂时离开时，怎样摆放刀叉是正确的？

单选题

A. 刀口向内，叉齿向下，呈"八字"摆放在餐盘之上~||~将刀叉呈"十字"摆放在餐盘之上~||~刀口向内，叉齿向上，刀右叉左地并排纵放~||~刀上叉下并排横入在餐盘上

18.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（）

多选题

A. 星期一早上10:00以前的时段；~||~周末的16:00以后时段；~||~对方休假时段；~||~平常22:00-6:00这个时段。

19.站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿包括（）。

多选题

A. 头正，双目平视，平和自然~||~躯干挺直，收腹，挺胸，立腰~||~双脚随意放置~||~双臂放松，可曲可直

20.穿着西装时袖长的适宜度是（）

单选题

A. 达到手掌心~||~达到手腕~||~达到手指~||~达到大拇指