证券从业资格

1.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。

判断题

2.国际惯例是女士优先，因此，在男女两人之间做介绍时，应先介绍女士。（）

判断题

3.用餐毕餐巾应叠好放在（）

单选题

A. 椅子上~||~桌子上~||~膝上~||~盘子右侧

4.西服穿着的三大禁忌包括:（）

多选题

A. 袖口上的商标没有拆~||~在正式场合穿着夹克打领带~||~正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题~||~西装没有熨平

5.招待来宾时室内光线应该以人造光源为主，自然光源为辅。

判断题

6.正式场合着装，整体不应超过（）色

单选题

A. 两~||~三~||~四~||~无规定

7.职场男士穿西装最好配白色袜子。

判断题

8.选择正装色彩的基本原则是（）原则。

单选题

A. 两色~||~三色~||~五色

9.对于汽车上座描述正确的有（）

多选题

A. 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座~||~商务场合：专职司机，后排右座为上~||~双排座轿车有的ＶＩＰ上座为司机后面的座位~||~有专职司机驾车时，副驾驶座为末座

10.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是（）

单选题

A. 热饮~||~水果~||~甜品~||~点心

11.一般情况下，宴会开席延误10----15分钟是允许的，万不得已时最多不能超过30分钟，否则将冲淡宾客的兴致，影响宴会的气氛。（）

判断题

12.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。

判断题

13.有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（）

判断题

14.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。

单选题

A. 随心所欲~||~高谈阔论~||~轻声细语，不妨碍别人

15.公务场合着装应遵循时尚个性化。

判断题

16.认为左手是肮脏的，名片只能用右手递接的国家是（）

单选题

A. 美国~||~中国~||~日本~||~印度

17.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。

判断题

18.俗话说：“国有国法，行有行规”。这里的“行规”是指（）

单选题

A. 道德~||~职业道德~||~职业道德基本规范~||~从业者的技术水准

19.与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（）。

单选题

A. 一半~||~三分之一~||~四分之一~||~五分之一

20.下面电话礼仪中做法不正确的是（）

单选题

A. 接起电话首先应问候对方~||~自报公司（部门）或自我介绍是必要的~||~若无重要事情尽量在3分钟内讲完~||~反正对方看不到，不必微笑