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1.礼仪体现在内在修养、()两个方面。
填空题2.单独用()指向他人是失礼的行为。
多选题A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指
3.鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。
判断题4.作为一名刚刚到职的新员工,应该从()个方面去了解公司。
多选题A. 公司的企业文化~||~公司的核心价值观~||~公司的经营理念~||~公司的规章制度
5.礼仪的性质包括()
多选题A. 约定俗成的规范性~||~推陈出新的继承性~||~民族地方的特殊性~||~由表及里的功能性~||~变幻无穷的多样性
6.接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里()
多选题A. 衬衫口袋~||~裤袋里~||~西装内侧口袋~||~随意放
7.领带的下端应()。
单选题A. 在皮带上缘处~||~在皮带上下缘之间~||~在皮带下缘处~||~比皮带下缘略长一点
8.握手有伸手先后的规矩、()
单选题A. 晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。~||~男女同事之间握手,男士应先伸手。~||~主人与客人握手,一般是客人先伸手。
9.与握手时遵循“尊者先伸”原则,即上级优先、长辈优先,男士与女士一般女士优先
判断题10.在递送和接受名片时,应该注意的礼仪要求有()。
多选题A. 名片应双手呈递,将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明
11.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,这些时候通常是指()
多选题A. 星期一早上10:00以前的时段;~||~周末的16:00以后时段;~||~对方休假时段;~||~平常22:00-6:00这个时段。
12.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,握手时应顺时针握。()
判断题13.关于介绍礼仪,下列选项正确的是()
多选题A. 先提某人的名字表示尊重~||~介绍时手势要配合~||~宴会桌、会议座可略起欠身致意~||~牢记对方
14.在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点()支烟就该熄灭。
单选题A. 一支~||~两支~||~三支~||~四支
15.西餐中以()为第一顺序。
单选题A. 男主人~||~女主人~||~男客人~||~女客人
16.以下哪些行为不应该出现在西餐桌上()。
单选题A. 就坐时,身体端正,手肘不放在桌子上,不跷足~||~使用刀叉时,右手持刀,左手持叉~||~吃东西时不闭嘴咀嚼,发出咂嘴的声音~||~将面包掰成小块送入口中
17.正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过()。
单选题A. 1分钟~||~2分钟~||~3分钟~||~5分钟
18.在用餐期间必要时可以宽衣解带,松领带。
判断题19.一个人的人生价值是()
单选题A. 当领导干部~||~成为富翁~||~有一个温馨的家~||~服务群众,奉献社会
20.穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。
判断题
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