证券从业资格

1.“跟什么人说什么话”是商务礼仪（）特征的喻意。

单选题

A. 尊重性~||~对象性~||~礼貌性~||~针对性

2.举行会议，安排座次与入座应该注意（）

多选题

A. 放置座位牌~||~由接待人员引导~||~由左至右依次安排座位~||~主席台的领导优先就座

3.社交凝视区的正确范围是：

单选题

A. 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区~||~从双眼到胸部之间~||~以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域~||~直视对方的眼睛

4.男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。

判断题

5.出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：（）

多选题

A. 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出~||~出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出~||~出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出~||~出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出

6.当别人夸奖自己时越谦虚越好

判断题

7.求职电话什么时候打都可以

判断题

8.餐厅的湿巾，只适用来（）

单选题

A. 擦手~||~擦嘴~||~擦汗~||~均可以

9.行握手礼时有先伸手义务的人是（）

多选题

A. 女子~||~长者~||~尊者~||~上级~||~主人

10.在递送和接受名片时，应该注意的礼仪要求有（）。

多选题

A. 名片应双手呈递，将正面朝向接受方~||~接受名片时双手承接~||~接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教~||~接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明

11.单独用（）指向他人是失礼的行为。

多选题

A. 食指~||~中指~||~拇指~||~小指

12.西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒？

单选题

A. 利口酒或白兰地~||~红葡萄酒~||~鸡尾酒或香槟酒~||~白葡萄酒

13.在隆重场合三个扣的西装只需（）

单选题

A. 扣上面一个扣子~||~扣中间的一个扣子~||~扣下面一个扣子~||~全部扣上

14.介绍他人时一般遵循“尊者先知”原则，如先将晚辈介绍给长辈，先将位低者介绍给位高者，应先将男士介绍给女士。

判断题

15.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。

判断题

16.进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（）。

单选题

A. 桌面上~||~椅子背上~||~椅子面上~||~随手带着

17.礼仪规范要得到社会成员一致认同的最有效的途径是（）

单选题

A. 强制的权力来维持~||~社会舆论~||~新闻媒介~||~共同议定，众人可用

18.与人交往中，恰当的举止有（）。

单选题

A. 架起“二郎腿”~||~直视对方的眼睛~||~斜视对方~||~以食指指点对方

19.悬挂国旗的礼仪规范有哪些？

多选题

A. 日出升旗，日落降旗~||~在墙上悬挂双方国旗时，背靠墙左为下~||~举办国际会议挂旗，以到会来宾的身份高低来确定顺序~||~由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗，将图案调正

20.握手时的四大禁忌是（）

多选题

A. 心不在焉~||~伸出左手~||~戴着手套~||~交叉握手