1.统计调查是按照预定的调查要求，采用科学的调查方法，有组织、有计划地向客户实际收集各项原始资料的过程。

2.“电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）。

3.广告媒体成本属于（）。

4.在收集资料时，不直接向被调查者询问问题，而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做（）。

5.科学技术的发展直接影响企业的（）。

6.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.

7.理解价值定价法属于（）。

8.电信企业产品处于潜伏状态时，可以开拓需求：处于需求波动时，可以平衡需求。

9.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

10.企业最常采用的产品开发方式（）。

11.作为买卖结果的价值形式的运动，是产品所有权的一次或多次的转让，使产品相应地从一个所有者转移到另一个所有者，最终直至消费者手中，这是（）。

12.提出“市场营销战”观念的学者是（）。

13.下列不属于移动增值业务的是（）。

14.电信市场定位的类型是（）。

15.DDN提供的主要业务是（）。

16.利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。

17.电信运营商之间的竞争正从（）的竞争向差异化的（）转变。

18.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

19.所谓市场细分是指营销者根据市场之间需求的差异性，把一个整体市场划分为若干个消费者群(子市场)的市场分类过程。

20.电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面，使企业经营始终在合法的轨道上运行，同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益（）。