1.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式，对本地ISDN用户采用（）。

2.经营者可以从事的有奖销售是（）。

3.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

4.新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场，争夺重点客户群，是采用（）。

5.营销渠道的长度指企业在某一市场上并列使用的中间商的多少。

6.影响电信消费者购买的经济因素包含（）等方面。

7.新的营销的途径与手段是（）。

8.移动电话客户作为主叫进行通话，当与被叫客户属于同一业务区时，仅向主叫客户收取本业务区通话费。

9.消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括（）。

10.市场细分的客观基础是同一产品的（）的多样性。

11.无差异市场营销的理论基础是（）。

12.公关宣传的特点主要包括：可信度高、（）、（）。

13.常见的解决渠道冲突的方法有：激励、（）、（）。

14.市场调查的最基本问题是要明确（）。

15.马斯洛认为人的需求有5个层次，以下答案中其顺序满足依此递进的是（）。

16.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

17.调查报告的任务，不但是反应客观现实，更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴，是对应调查报告的哪一特点。

18.电信企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则：（）、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性

19.电信市场信息内容丰富，概括起来，可以分为以下几类（）。

20.下列哪家不属于全国性的电信公司（）。