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电信营销员986道题

1.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定,对于忙音的发送地点为()。

单选题

A. 长途局~||~本地汇接局~||~发端本地局~||~终端本地局

2.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后,可以解除劳动合同()。

单选题

A. 1~||~3~||~2~||~6

3.经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前()日报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构的备案管理。

单选题

A. 15天~||~20天~||~30天~||~60天

4.应用软件包是指生产厂家或软件公司,为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

判断题

5.只能用于内部交换的虚拟网电话可以上ADSL。

判断题

6.目前全球通客户可使用多方通话业务。

判断题

7.团体市场细分的依据有()。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

8.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少()。

单选题

A. 产品品牌和商标~||~产品的目标市场~||~产品的交货期~||~产品的生产贷款第10

9.对于推行整合营销的企业来说,其战略设计有一共同特征,这就是体现企业的核心价值。

判断题

10.用户欠费总额的收取不含()。

单选题

A. 始欠费金额~||~月租费~||~滞纳金~||~复机费

11.调查报告的特点()。

单选题

A. 指导性报道性典型性~||~指导性科学性广泛性~||~指导性道性广泛性

12.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素()。

多选题

A. 消费者需求的变化~||~消费者收入的变化~||~消费者支出模式的变化~||~消费者储蓄情况的变化~||~消费者信贷情况的变化

13.市场调查的最基本问题是要明确()。

填空题

14.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

判断题

15.以产品为中心的4P是指()。

单选题

A. 产品成本价格分销~||~成本价格便利分销~||~产品价格促销分销~||~成本产品价格分销

16.使用GPRS同样可以浏览WWW的网页。

判断题

17.是指服务的有形部分()。

单选题

A. 可感知性~||~可靠性~||~反应性~||~保证性

18.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

判断题

19.将整体市场划分成为若干细分市场、针对每一细分市场制定一套独立的营销方案,我们称之为()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~重点市场营销策略

20.细分市场的变量不包括()。

单选题

A. 地理变量~||~人口变量~||~生理变量~||~行为变量

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