1.某电信企业将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，这属于（）。

2.使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

3.典型调查就是调查对象（总体）中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

4.电信企业为在市场上占据领导地位或垄断全部市场而采取的目标市场类型是（）。

5.由于收入水平、教育程度等方面的差异，不同社会阶层的人，在购买行为和购买商品种类上具有明显的（）。

6.上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略（）。

7.商务调查报告在时间用语上均使用相对表示法，尽可能避免绝对表示法。

8.中国移动客户使用IP业务拨打国内长途，时长小于1分钟的，按1分钟的标准计费。

9.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

10.下列行为属于行为细分的是（）。

11.对处于衰退期的产品如电报业务，中国电信所采取的策略是撤退策略。

12.省、自治区、直辖市电信管理机构的性质是在信息产业部的领导下，依法对本行政区域的电信业实施 监管的行政机构。

13.电信客户来购买通信终端设备，他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”，而不是一大堆电子器件，是指消费者追求（）使用价格。

14.移动用户的(IMSI)或(国际移动台识别码)是在数字公用陆地蜂窝移动通信网中，唯一识别一个移动客户的国际通用号码。

15.送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机。

16.不属于不正当竞争行为的是（）。

17.产品是满足消费者需求的一种手段，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

18.我国要求局用程控交换机的系统中断时间为平均每年不超过（）。

19.消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经？菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。

20.中国市场学会成立于1978年。（）