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电信营销员986道题

1.食物开支占总消费量的比重越大,恩格尔系数就越高,生活水平越低。

判断题

2.以下自然资源中,属有限但不可再生资源的是()。

单选题

A. 粮食~||~空气~||~森林~||~石油

3.最常用的市场调查方法是()。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

4.数据通信设备障碍修复时限最长()小时。

单选题

A. 8~||~24~||~48~||~72

5.“企业以非付款方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演,刺激人们对商品、服务的需求”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

6.非语言沟通主要包括()、沉默、时空等。

单选题

A. 面部表情~||~动作~||~身体语言~||~姿势

7.依据《电信服务标准》GSM网络接通率()。

单选题

A. 〉=75%~||~〉=80%~||~》=90%~||~》=98%

8.全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。

判断题

9.产品成长期是指产品销售量达到了高峰,销售增长速度开始减慢,一直到销售量稳定在一定水平上。

判断题

10.电信企业首先要了解目标受众对本企业或产品的知晓程度,如果多数人还不知道,则沟通的目标就是使他们()。

单选题

A. 认知~||~知晓~||~喜欢~||~偏好

11.直接渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大()。

单选题

A. 市场~||~销售~||~利润~||~收入

12.CI主要分为哪三大部分()。

多选题

A. 企业理念识别(MI)~||~企业行为识别(BI)~||~企业视觉识别(VI)~||~企业形象识别(CI)~||~企业政策识别(PI)

13.国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。

判断题

14.分销渠道是一些相关()或()的组合。

填空题

15.发射机的载频功率小于25W时,任何离散频率的杂散辐射功率不超过(),大于25W时,应低于发射载频功率。

单选题

A. 55dB~||~70dB~||~25uW~||~5uW

16.社会文化环境主要包括()。

多选题

A. 教育水平~||~宗教信仰~||~消费习俗~||~价值观念~||~消费潮流

17.典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

判断题

18.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条或两条以上的渠道,在向市场出售电信产品时引发的冲突()。

填空题

19.经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前()日报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构的备案管理。

单选题

A. 15天~||~20天~||~30天~||~60天

20.国标规定接入网的维护管理接口应符合()接口标准。

单选题

A. Z~||~DTE/DCE~||~Q3~||~2B1Q

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