证券从业资格

1.企业的包装策略主要有（）。

多选题

A. 相似包装策略~||~差异包装策略~||~相关包装策略~||~复用包装策略

2.下列属于制定绿色营销计划应考虑的内在因素有（）。

多选题

A. 分销~||~伙伴~||~产品~||~价格

3.最常用的市场调查方法是下列哪种（）。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

4.热线服务使用方法为：登记*52*TN,注销52。

判断题

5.下列行为属于行为细分的是（）。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

6.文化营销可从（）渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

7.消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。

判断题

8.消费者越是要求购买方便，渠道的分销面就要越宽。

判断题

9.价值观念,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素。

判断题

10.在产品初入市场阶段，主要使用怎样的广告进行宣传（）。

单选题

A. 通知性广告~||~说服性广告~||~提醒性广告

11.某市卷烟厂生产松山牌中档香烟，售价5.0元，该厂为了扩大中档香烟销售量，半年后又推出了两个品牌的中档香烟（），一为乐山牌，售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟，使得该厂三个品牌在市场上互相竞争，但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略（）。

单选题

A. 群体品牌策略~||~个别品牌策略~||~系列化品牌策略~||~多品牌策略

12.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

13.LAN又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。

判断题

14.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

填空题

15.属于调研报告前文内容的是（）。

单选题

A. 引言~||~摘要~||~研究目的~||~结果

16.禁用手机的场合有（）。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

17.女士正确坐姿应采取中坐姿势，坐时占椅面1/2的面积。

判断题

18.客户关系管理是企业以自身为中心，通过再造企业组织体系和业务流程，展开系统的客户研究，提高客户满意度和忠诚度，提高效率和利润收益的工作实践。

判断题

19.不属于通信网的基本结构形式是（）。

单选题

A. 网状网~||~星形网~||~复合型网~||~总线型网

20.新旧营销观念在（）等方面存在质的区别。

多选题

A. 营销的指导思想不同~||~营销活动的出发点不同~||~营销活动的手段不同~||~营销活动的目的和实现途径不同~||~营销观念的适用条件不同