证券从业资格

1.与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

单选题

A. 动态~||~静态~||~营销~||~服务

2.关于市场定位的含义表述正确的是（）。

单选题

A. 市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识这种差别~||~产品差异化是市场定位的全部内容~||~市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同~||~市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异

3.我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴，而内地的消费者则觉得味道平常，这样就应该对海产品进行（）。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

4.移动对小灵通的调查是（）。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

5.ATM信元的交换方式为（）。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系

6.集中性营销策略的局限性体现在（）。

单选题

A. 电信企业的资源配置不能有效集中~||~内部出现彼此争夺资源的现象~||~增加营销成本~||~潜伏着较大的经营风险

7.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。

单选题

A. 数据库营销~||~一对一营销~||~绿色营销~||~关系营销

8.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

判断题

9.现代信息社会中，获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素，这句话体现了信息基本特征的（）。

单选题

A. 传递性~||~时效性~||~累积性~||~共享性

10.市场调研流程的第一步是（）。

单选题

A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告

11.使用GPRS同样可以浏览WWW的网页。

判断题

12.客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

判断题

13.夏季皮衣销售的价格通常比较低，采用的是（）种折扣定价策略。

单选题

A. 数量折扣~||~现金折扣~||~交易折扣~||~季节折扣~||~折让

14.虚拟用户交换机是数字程控交换机的（）。

单选题

A. 一种功能~||~一种型号~||~一种发明~||~一种系列

15.公司最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行（）战略的人。

单选题

A. 相似~||~相通~||~相同~||~毫无光系

16.被叫集中付费也称为（）。

单选题

A. 800业务~||~300业务~||~200业务~||~201业务

17.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

18.电信目标市场营销分为（）、目标市场选择和市场定位三个步骤。

填空题

19.依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的需要，依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规（）定的程序才可以对用户使用电信进行通信的内容进行检查。

单选题

A. 行政机关~||~立法机关~||~司法机关~||~公安机关国家安全机关和人民检察院

20.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤（）。

多选题

A. 市场细分~||~目标市场选择~||~市场定位~||~目标市场评估~||~营销策略制定