证券从业资格

1.谈到松下.索尼公司的产品和服务，很自然地与高质量联系在一起，这是因为这两类企业采取了（）的竞争战略。

单选题

A. 低成本~||~高质量~||~集中优势~||~差异优势

2.影响电信消费者购买的个人因素包含（）等方面。

多选题

A. 年龄与人生阶段~||~性别职业和受教育程度~||~经济状况~||~生活方式~||~个性与自我形象

3.以下哪项不属于电信市场宏观经济信息范畴（）。

单选题

A. 电信市场的动态信息~||~政治和政策法规信息~||~经济信息~||~产品需求信息

4.是CI的灵魂和整体系统的原动力，它对BI、VI具有决定作用（）。

填空题

5.不属于中国移动特服号吗的是（）。

单选题

A. 1860~||~1000~||~1861~||~12590

6.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

单选题

A. 话费低廉~||~绿色消费~||~精巧时尚~||~信号保证

7.AUTOCADR14中，若增加一种仿宋字体，则字库文件.ttf形式应放在（）。

单选题

A. CAD自身的FONTS子目录下~||~WINDOWS的FONTS子目录下~||~以上两种均可~||~硬盘上任意一个子目录下

8.目前,Word已经成为了（）处理软件中最受欢迎的应用软件。

单选题

A. 文件~||~表格~||~文字~||~图片

9.信息内容的设计还要紧紧抓住目标受众的心理，了解他们的真实需求，使之有较强的针对性。

判断题

10.“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性（）。

单选题

A. 客观性~||~逻辑性~||~亲切性~||~简洁性

11.对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映，此类竞争者属于（）。

单选题

A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者

12.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

判断题

13.新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场，争夺重点客户群，是采用（）。

单选题

A. 差异性营销策略~||~无差异性营销策略~||~集中性营销策略

14.常见市场调研结果的分析方法（）。

单选题

A. 频次分析相关性分析~||~概率分析相关性分析~||~统计分析相关性分析

15.电话卡业务适合于直接销售渠道。

判断题

16.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（）。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

17.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有（）。

多选题

A. 付费消费者~||~供应商~||~问题~||~预测

18.下列哪项不属于预付费业务（）。

单选题

A. 全球通~||~动感地带~||~神州行金卡~||~神州行

19.各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理，其他终端业可以进行业务处理。

判断题

20.13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为（）。

单选题

A. 免费~||~漫游费不收，只收长途费~||~在省内只收长途费，出省收长途+漫游费