证券从业资格

1.在客户总价值与其他成本一定的情况下，哪项成本越低，客户购买的总成本越小（）。

单选题

A. 货币成本~||~时间成本~||~精力成本~||~投入成本

2.业务是受话人付费电话业务，指主叫不须付费而由被叫集中支付电话费的通信方式。

判断题

3.市场占有率分析采用什么度量方法（）。

单选题

A. 全部市场占有率~||~目标市场占有率~||~相对市场占有率~||~以上都可采用

4.以下用语中表示道歉的用语是（）。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello，I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

5.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

6.是CI的灵魂和整体系统的原动力，它对BI、VI具有决定作用（）。

填空题

7.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

8.关系营销的实施主要包括（）。

多选题

A. 关系营销的组织设计~||~关系营销的资源配置~||~关系营销的效率提升~||~关系营销计划

9.1860服务台应答时限为（）秒。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

10.目前全球通客户可使用多方通话业务。

判断题

11.是构成市场的第一位因素（）。

单选题

A. 经济~||~人口~||~法律~||~社会

12.VSAT事利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

判断题

13.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

填空题

14.以下哪几家作为目前国内通信运营商，企业之间存在的竞争（）。

多选题

A. 中国移动~||~中国铁通~||~中国联通~||~中国网通~||~中国电信

15.发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过（），大于25W时，应低于发射载频功率。

单选题

A. 55dB~||~70dB~||~25uW~||~5uW

16.对于跨不同计费时段的通话，按不同时段标准分别计费，对于跨越计费时段的一个计费单元，按照前时段费率计费。

判断题

17.《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。

单选题

A. 电信建设活动~||~从事电信活动~||~从事电信活动或者从事与电信有关的活动~||~从事与电信有关的活动

18.应用文的语言风格有（）。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

19.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫（）。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

20.以下哪种技术属于高速计算机网络技术（）。

多选题

A. 10BASE-T~||~ATM~||~EDI(电子数据交换)~||~FDDI