1.可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）。

2.劳动法规定，劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金（）。

3.电信资费标准实行以（）为基础的定价原则。

4.CI是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为的过程（）。

5.移动用户的(IMSI)或(国际移动台识别码)是在数字公用陆地蜂窝移动通信网中，唯一识别一个移动客户的国际通用号码。

6.市场定位成功的关键，在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户，对（）与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

7.以企业为中心的观念包括生产观念和推销观念。（）

8.某电信企业将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，这属于（）。

9.当今国际营销坏境变化的特点是（）。

10.当机房处在相对湿度较低的地区环境时，特别是当相对湿度处在B以下时，应采用抗静电地面，加强抗静电措施。

11.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

12.由少数几家企业控制同一无差别产品的行业，这期间的竞争称为（）。

13.以产品为中心的4P是指（）。

14.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

15.属于关系营销的主要类型和层次的有（）。

16.陈先生，人称？傻瓜厂长？，因为早年其父在香港经商破产，欠了股东30万港元，虽然根据公司法规定无需偿还，但在陈先生接手经商赚得60万元利润后，却主动宣布要替父亲把过去欠股东的30万元还清为此，陈先生开了一个新闻发布会，当场兑现诺言，对此，各大报纸纷纷报道，陈先生名声大振，请问陈先生采用的是什么策略（）。

17.把为满足相同需求而提供不同产品企业视为（）。

18.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机（）。

19.下列不属于移动增值业务的是（）。

20.团体市场细分的依据有（）。