证券从业资格

1.移动电话客户作为主叫进行通话，当与被叫客户属于同一业务区时，仅向主叫客户收取本业务区通话费。

判断题

2.移动电话换货后，其三包有效期自换货之日起重新计算。

判断题

3.对于日用品可以采用（）方式进行播出。

单选题

A. 爆发式集中播出~||~持续低强度播出~||~针对性的高强度播出

4.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有（）。

多选题

A. 满足企业和消费者的利益~||~产品生产及使用过程的安全无污染~||~社会对绿色营销的接受和支持~||~企业从可持续性发展的战略高度来组织和实施绿色营销

5.一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

6.下列行为属于行为细分的是（）。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

7.电信资费实行以成本为基础的定价原则。

判断题

8.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

单选题

A. 满足消费者的需求和欲望~||~获取利润~||~求得生存和发展~||~把商品推销给消费者

9.电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

填空题

10.为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题（）。

单选题

A. 扩大知名度~||~重视形象塑造~||~建立品牌忠诚~||~增加销售人员数量

11.只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

12.报告是调查研究的基础，调查是报告的反映。

判断题

13.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为（）和（）。

填空题

14.凸现企业个性的是（）的战略设计。

单选题

A. 关系营销~||~网络营销~||~交易营销~||~整合营销

15.电信企业的分销渠道是否需要调整，调整到什么程度，取决于（）是否处于（）。

填空题

16.数据通信设备障碍修复时限最长（）小时。

单选题

A. 8~||~24~||~48~||~72

17.消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，直接向生产者要求赔偿。

判断题

18.消费者的购买力是指消费者收入中的（）。

单选题

A. 个人可支配收入~||~全部~||~税收部分~||~非税性负担

19.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

判断题

20.ATM信元的交换方式为（）。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系