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1.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。
判断题2.可拔号上网的卡有哪几类（）。
单选题A. 201卡~||~2901卡~||~8885卡~||~300卡
3.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。
判断题4.股市查询最多可同时设定4支股票，并且只以一条短消息的形式返回。
判断题5.无差异市场营销的理论基础是（）。
填空题6.每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。
判断题7.市场的第一因素是（）。
单选题A. 科学技术~||~人~||~法律法规~||~国际关系
8.产品的性能质量包括哪几方面的内容（）。
单选题A. 产品的功能耐用性牢固性可靠性经济性安全性等~||~产品的功能价格等~||~产品的功能外形等
9.是市场形成并影响其规模大小的决定因素（）。
单选题A. 人口环境~||~技术环境~||~一定的购买力水平
10.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
单选题A. 满足消费者的需求和欲望~||~获取利润~||~求得生存和发展~||~把商品推销给消费者
11.属于调研报告前文内容的是（）。
单选题A. 引言~||~摘要~||~研究目的~||~结果
12.产品的价值包含的层次有（）。
多选题A. 内在价值~||~服务价值~||~外在价值~||~附加价值
13.市场同质性低，意味着各细分市场相似程度（）。
单选题A. 高~||~低~||~中等
14.代理商又叫佣金商或佣金行，它们受企业的委托进行现货的代销业务（）。
单选题A. 企业~||~销售~||~采购~||~寄售
15.生活必需品的需求价格弹性特点一般为（）。
单选题A. 弹性较大~||~弹性很大~||~毫无弹性~||~弹性较小
16.请根据如下条件判断渠道类型。“地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大”的渠道，属于（）。
单选题A. 长渠道~||~短渠道~||~宽渠道~||~窄渠道
17.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。
判断题18.各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理，其他终端业可以进行业务处理。
判断题19.服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。
判断题20.“醉翁之意不在酒”是（）价格策略的本质。
单选题A. 替代产品定价~||~互补品定价~||~分级定价~||~心里定价
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