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电信营销员986道题

1.企业的营销管理过程包括三大步骤。具体说就是市场营销的计划、市场营销的实施、市场营销的控制。

判断题

2.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

判断题

3.全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。

判断题

4.用于未婚女士的英语称呼应该为()。

单选题

A. Mrs~||~Mr~||~Miss~||~Messrs

5.中国电信长话的优质的通话质量属于业务核心产品。

判断题

6.用人单位可随时解除劳动合同,无需以任何形式提前告知劳动者的情况包括()。

多选题

A. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作~||~劳动者严重违纪~||~用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员~||~劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作~||~劳动者在试用期内被证明不符合录用条件

7.下列哪种文体不属于应用文体()。

单选题

A. 说明文~||~议论文~||~工作计划~||~合同

8.在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号()。

单选题

A. 0011234567~||~0111234567~||~00861234567~||~001861234567

9.市场的主要功能有()。

多选题

A. 价值实现功能~||~经济联系功能~||~利益协调功能~||~信息传导功能~||~优劣评判功能

10.在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方,GPRS手机可以正常通话,使用WAP上网。

判断题

11.依据《电信服务标准》GSM网络接通率()。

单选题

A. 〉=75%~||~〉=80%~||~》=90%~||~》=98%

12.长渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大销售。

判断题

13.一个人的倾听能力与智力无关,但与听力密切相关。

判断题

14.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

15.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内。

判断题

16.统计调查是按照预定的调查要求,采用科学的调查方法,有组织、有计划地向客户实际收集各项原始资料的过程。

判断题

17.IDD表示何种业务()。

单选题

A. 长途电话~||~数据专线~||~国际直拨电话

18.电话卡业务适合于直接销售渠道。

判断题

19.作为买卖结果的价值形式的运动,是产品所有权的一次或多次的转让,使产品相应地从一个所有者转移到另一个所有者,最终直至消费者手中,这是()。

填空题

20.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过()传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

单选题

A. PSDN~||~数据通信网~||~信令网~||~N-ISDN(D通道)

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