证券从业资格

1.移动电话换货后，其三包有效期自换货之日起重新计算。

判断题

2.一般说来，市场营销费用支出越高，销售额会（）。

单选题

A. 越高~||~不变~||~越低

3.“天上彩虹，人间长虹”广告标题采用的是（）。

单选题

A. 直接标题~||~间接标题~||~感叹标题~||~名称标题

4.评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。

单选题

A. 当读者有沟通程度~||~市场环境调研~||~研究报告

5.产品寿命是指产品的耐用寿命时间，即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。

判断题

6.只要生产出有用的产品，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

7.一份完整的调研报告可分为（）。

单选题

A. 前文正文和结尾~||~引言正文和结尾~||~引言正文和附录

8.以下哪些是中国移动通信使用的接入网号（）。

单选题

A. 139138130135133~||~131132135136137~||~132135137133138~||~135139136138137

9.使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

判断题

10.电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

填空题

11.基于服务的交叉主要有（）方面的内容。

多选题

A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备

12.《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于该法所指的产品是（）。

单选题

A. 手机~||~电脑~||~农产品~||~汽车

13.数据通信设备障碍修复时限最长（）小时。

单选题

A. 8~||~24~||~48~||~72

14.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条以上的渠道，在向不同市场出售电信产品时引发的冲突。

判断题

15.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

单选题

A. 话费低廉~||~绿色消费~||~精巧时尚~||~信号保证

16.用于进行移动电话交换的核心设备是（）。

单选题

A. BSC~||~BTS~||~EIR~||~MSC

17.消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

判断题

18.以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（）。

单选题

A. 整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节~||~整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价~||~整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系~||~整合营销传播是整合营销的有机组成部分

19.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

判断题

20.调查者通过询问的方式向被调查者了解情况，收集资料的调查方法叫做（）。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法