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1.抽奖销售最高奖金额超过（）元的属于不正当有奖销售行为。
单选题A. 3000~||~5000~||~10000~||~20000
2.在分销渠道中，除商品所有权转移方式外，还隐含其他使买方与卖方相联的流通形式。
判断题3.客户在国内发送国际短信的格式为：00(或“+”+国家代码+用户号码)。
判断题4.CI主要分为哪三大部分（）。
多选题A. 企业理念识别(MI)~||~企业行为识别(BI)~||~企业视觉识别(VI)~||~企业形象识别(CI)~||~企业政策识别(PI)
5.CRM能观察和分析客户行为对企业收益的影响，但不能使企业与客户的关系及企业盈利都得到最优化。
判断题6.劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。
判断题7.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的（）。
单选题A. 附加产品~||~形式产品~||~核心产品~||~期望产品
8.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过（）传送对LSTP和C3信令链路的管理信息
单选题A. PSDN~||~数据通信网~||~信令网~||~N-ISDN(D通道)
9.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。
判断题10.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。
多选题A. 实现企业利润~||~实现社会利益~||~满足顾客需求~||~满足股东需求
11.用固定电话拨打13800138000开户免收通话费。
判断题12.收集有关渠道和市场的信息是中间商在分销渠道中的作用表现。
判断题13.我国智能电话业务中的电话呼叫卡业务也称为800业务。
判断题14.引言在市场营销研究报告中所处的位置为（）。
单选题A. 前文~||~正文~||~结尾~||~附录
15.“天上彩虹，人间长虹”广告标题采用的是（）。
单选题A. 直接标题~||~间接标题~||~感叹标题~||~名称标题
16.社会文化环境主要包括（）。
多选题A. 教育水平~||~宗教信仰~||~消费习俗~||~价值观念~||~消费潮流
17.市场营销观念的主要支柱包括（）。
多选题A. 目标市场~||~顾客满意~||~整合营销~||~产品质量~||~赢利能力
18.是构成市场的第一位因素（）。
单选题A. 经济~||~人口~||~法律~||~社会
19.产品成长期是指产品销售量达到了高峰，销售增长速度开始减慢，一直到销售量稳定在一定水平上。
判断题20.倾听是解决客户异议的最好办法之一。
判断题
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