1.按（）来分类，我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

2.针对目标市场地域狭小的情况，应该以哪种促销策略为主（）。

3.电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

4.ADSL业务是电信部门目前的（）。

5.消费者期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求，即尽量做到购买（）、（）。

6.遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中要（）。

7.1以下几种产品服务属于售中服务的是（）。

8.对于跨不同计费时段的通话，按不同时段标准分别计费，对于跨越计费时段的一个计费单元，按照前时段费率计费。

9.点播股票信息业务按系统成功回复的信息条数计费，每条0.1元。

10.市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

11.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。

12.全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后，设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。

13.整合营销也称为（）。

14.按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按（）。个行业对通信行业市场进行细分。

15.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

16.《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于该法所指的产品是（）。

17.分销渠道是一些相关（）或（）的组合。

18.当零售商规模较大时，可采用（）营销渠。

19.1VDSL的含义（）。

20.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品，也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。