1.新产品刚上市时以定以较低的价格，以便使产品迅速渗透市场，扩大市场份额，属于（）定价法。

2.是为确认问题性质而进行的一种调研（）。

3.统计是在社会现象的质量和数量的辨证统一中研究其数量方面的，以认识其本质和规律性的一门社会科学。

4.调查结果的处理阶段包括哪3个环节（）。

5.中国移动是目前世界上最大的移动通信运营商。

6.市场细分的主要依据是（）。

7.电视、广播、互联网、电影、电子显示大屏幕、扩音机、幻灯等是属于哪一类型的广告媒体（）。

8.竞争优势有两种基本类型：一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下，提供更多的特色产品，以满足客户的（）。

9.在不太严格的情况啊，可直接把程序集合认为是软件。

10.统计调查是按照预定的调查要求，采用科学的调查方法，有组织、有计划地向客户实际收集各项原始资料的过程。

11.把同一行业生产不同档次.型号.品种产品的企业视为（）。

12.下列各项属于延伸产品的是（）。

13.按《反不正当竞争法》规定，侵犯商业秘密的人必须是经营者。

14.已成为现代企业获取竞争优势的焦点（）。

15.对于集团消费的电信产品来说，电信企业分配促销预算的次序，首先是销售促进，其次是人员推销，最后是公关宣传。

16.加强电信分销渠道建设，还能够起到节约、增强（）的作用。

17.操作系统管理计算机系统的资源，这些资源包括硬件资源和软件资源。

18.工作总结的最大特点是：实践与理论相结合，感性认识和理性认识相结合，此特点和工作报告一致。

19.服务价值就是企业向顾客提供的各种附加服务产生的价值。（）

20.电信市场信息内容丰富，概括起来，可以分为以下几类（）。