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电信营销员986道题

1.根据法律规定,不应让女职工从事的劳动包括()。

多选题

A. 农田除草作业~||~矿山井下作业~||~海洋捕捞作业~||~森林伐木作业~||~机车操作作业

2.流程分析是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。

判断题

3.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机()。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

4.合同一经成立,任何一方违约,都必须承担经济和民事责任。

判断题

5.“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

6.电信市场信息内容丰富,概括起来,可以分为以下几类()。

多选题

A. 宏观经济信息~||~消费者信息~||~产品销售及服务信息~||~竞争对手信息~||~行业发展信息

7.企业营销中间商包括()。

多选题

A. 代理中间商~||~商人中间商~||~营销服务机构~||~物流公司~||~财务中介机构

8.经营者可以从事的有奖销售是()。

单选题

A. 采取谎称有奖进行有奖销售~||~故意让内定人员中奖的欺骗方式~||~利用有奖销售的手段推销质次价高的商品~||~抽奖式有将销售,最高奖金额不超5000元

9.根据《中华人民共和国产品质量法》规定,不属于产品的是()。

多选题

A. 农产品~||~渔业产品~||~过加工制作但不用于销售,仅用于个人消费的产品~||~烟草~||~汽车

10.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

判断题

11.VSAT事利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

判断题

12.非全日制用工双方当事人可以约定不超过三个月的试用期。

判断题

13.产品成长期是指产品销售量达到了高峰,销售增长速度开始减慢,一直到销售量稳定在一定水平上。

判断题

14.公司的掌中款带业务目前因网络资源紧张而限制发展,但这一情况反而刺激部分消费者极力要求购买,这类消费者的购买动机属于()动机。

填空题

15.电话卡业务适合于直接销售渠道。

判断题

16.目前全球通客户可使用多方通话业务。

判断题

17.大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定时间内降价让利,有效地吸引了消费者,是客户购买动机的()。

单选题

A. 求廉动机~||~求利动机~||~求俏动机~||~求新动机

18.下列属于网络互联设备的有()。

多选题

A. 路由器~||~中继器~||~防火墙~||~网络交换机~||~普通HUB~||~网关

19.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的,应在72小时以前告知所涉及的用户。

判断题

20.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

判断题
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