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电信营销员986道题

1.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。

单选题

A. 满足消费者的需求和欲望~||~获取利润~||~求得生存和发展~||~把商品推销给消费者

2.调查者通过询问的方式向被调查者了解情况,收集资料的调查方法叫做()。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

3.团体市场细分的依据有()。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

4.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机()。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

5.当竞争对手采用差异性营销策略时,企业应采用差异性营销策略或集中性营销策略与之抗衡。

判断题

6.根据产品替代观念,可以将竞争区分()。

多选题

A. 品牌竞争~||~行业内竞争~||~行业间竞争~||~通常竞争~||~全面竞争

7.生产条件属于产品组合中的深度。

判断题

8.中国移动客户使用IP业务拨打国内长途,时长小于1分钟的,按1分钟的标准计费。

判断题

9.分销渠道,也称销售渠道,是对产品从()手中传至()手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

填空题

10.以下哪项不属于电信市场宏观经济信息范畴()。

单选题

A. 电信市场的动态信息~||~政治和政策法规信息~||~经济信息~||~产品需求信息

11.公平公正是电信网之间实现互联互通的原则之一。

判断题

12.不管在何种情况下,女职工在孕期、产期、哺乳期的,用人单位均不得解除劳动合同。

判断题

13.以下哪几项工作属于电信目标市场营销中市场细分阶段的工作()。

多选题

A. 确定细分变量和细分市场~||~描述细分市场轮廓~||~评估每一细分市场变量的吸引力~||~选择目标细分市场~||~为每一目标细分市场定位~||~为每一目标细分市场设计营销组合策略

14.影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、()和个人因素。

填空题

15.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

判断题

16.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为,它属于行政许可范畴。

判断题

17.请根据如下条件判断渠道类型。“地域伸展度较高,但环节较多,流通费用大”的渠道,属于()。

单选题

A. 长渠道~||~短渠道~||~宽渠道~||~窄渠道

18.价格是有效的竞争手段,但不是唯一的竞争手段。

判断题

19.对基本电信业务来说,最重要的促销方式是()。

单选题

A. 销售促进~||~广告~||~人员推销~||~公关宣传

20.CI主要分为哪三大部分()。

多选题

A. 企业理念识别(MI)~||~企业行为识别(BI)~||~企业视觉识别(VI)~||~企业形象识别(CI)~||~企业政策识别(PI)

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