1.电信市场细分标准有哪些？

2.市场营销研究报告的基本评价标准是（）。

3.以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。

4.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条或两条以上的渠道，在向市场出售电信产品时引发的冲突（）。

5.激励的形式一般可分为物质的和非物质的。物质激励一般体现在员工收人提高和福 利待遇的提高，非物质激励句括表扬、记功、晋级、深造等。

6.是指受委托人委托，替委托人采购或销售商品，从中收取佣金的一种中间商（）。

7.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

8.生产条件属于产品组合中的深度。

9.产品的使用寿命是指产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。

10.顾客总价值包括（）。

11.广告牌、海报、旗帜、车厢、气球、横幅、建筑物等是属于哪一类型的广告媒体（）。

12.文化营销可从（）渐次推进和展开。

13.以下用语中表示道歉的用语是（）。

14.无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等电信资源是无偿使用的。

15.我国常用的用户信号音如拨号音、忙音、回铃音均采用（）。

16.消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括（）。

17.移动对小灵通的调查是（）。

18.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

19.电信企业在设计分销渠道时，必须在（）的渠道和（）渠道之间做出选择。

20.购买动机是购买行为的先导，它（）着购买行为。