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电信营销员986道题

1.营销者对环境威胁的分析,一般着眼于()。

多选题

A. 威胁是否存在~||~威胁的潜在严重性~||~威胁的征兆~||~预测威胁到来的时间~||~威胁出现的可能性

2.是构成市场的第一位因素()。

单选题

A. 经济~||~人口~||~法律~||~社会

3.目前,中国联通的主要竞争对手在竞争过程中,因其市场份额、资源、领导者性格等因素,在不同区域体现出不同的市场反映;但主要体现为()。

多选题

A. 选择性竞争者~||~凶狠性竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者~||~以上答案都不对

4.网络营销作为在Internet上进行营销活动,它的基本营销目的和营销工具是一致的。

判断题

5.市场营销组合的概念是由()提出。

单选题

A. 麦卡锡~||~鲍敦~||~科特勒~||~卢泰宏

6.构成了企业的核心营销系统()。

单选题

A. 供应商-企业-客户~||~供应商-企业-营销中介单位-客户~||~供应商-营销中介单位-客户

7.将整体市场划分成为若干细分市场、针对每一细分市场制定一套独立的营销方案,我们称之为()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~重点市场营销策略

8.根据如下的促销组合策略,确定适合的产品生命周期:广告仅起提示作用,公关宣传活动可以全面停止,人员推销可减至最小规模,然而,销售促进的某些活动可以继续展开()。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

9.下列哪家不属于全国性的电信公司()。

单选题

A. 中国移动~||~中国网通~||~蜂星通信~||~中国联通

10.问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型()。

多选题

A. 自由问答题~||~两项选择题~||~多项选择题~||~顺位式问答题~||~逆位式问答题

11.电信企业的一些经销商抱怨同一地区的另一些经销商随意降低价格,属于冲突中的()。

单选题

A. 垂直冲突~||~水平冲突~||~多渠道冲突~||~直接冲突

12.整合营销也称为()。

单选题

A. 一体化营销~||~交易性营销~||~关系营销~||~网络营销

13.客户满意率是衡量客户对移动电话服务质量和服务水平的综合性指标。

判断题

14.影响电信消费者购买的经济因素包含()等方面。

多选题

A. 消费者收入~||~电信产品的价格~||~电信产品的效用~||~生活方式~||~消费习惯

15.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。

单选题

A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格

16.只要存在着商品生产和商品交换,就必然存在着(),它是商品经济的基本特性。

单选题

A. 竞争~||~价格~||~比较~||~真伪

17.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。

判断题

18.数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双羸关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

单选题

A. 企业价值~||~市场占有率~||~客户价值~||~客户占有率

19.人的素质主要包括()。

多选题

A. 工作人员的思想修养和工作作风~||~工作人员的文化程度专业知识水平~||~工作人员的实际工作能力~||~工作人员的性格~||~工作人员的健康状况

20.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和()。

单选题

A. 无差异性市场营销~||~差异性市场营销~||~广泛市场覆盖~||~完全市场覆盖

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