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电信营销员986道题

1.良性竞争有一些特点,以下说法正确的是()。

多选题

A. 它们企图花钱购买而不是靠自努力去赢得市场份额~||~它们对行业的增长潜力所提出的设想切合实际~||~按成本的合理关系来定价~||~它们的生产能力过强~||~它们把自己限制于行业的某一部分或细分市场里

2.推销员说服顾客时只需要激发顾客的兴趣,让顾客喜欢你的电信产品,而不需要向 顾客传递电信产品信息。

判断题

3.产品策略的基本思想是()。

单选题

A. 如何消费者接受企业的产品~||~企业如何最大限度地满足用户的各种需求~||~优质优价~||~功能全

4.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫()。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

5.江苏移动通信有限责任公司是何性质的公司()。

单选题

A. 国有~||~外资独资~||~民营~||~合资

6.操作系统管理计算机系统的资源,这些资源包括硬件资源和软件资源。

判断题

7.中间商在购得商品的时候,就已经得到了该商品的所有权。

判断题

8.理解,是指人们在交际场合,互相表示尊重,友好的惯用形式。

判断题

9.企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了()竞争战略。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~低成本竞争战略~||~集中优势战略

10.在较小范围内进行实验,取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做()。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

11.竞业限制的人员可以适用于用人单位的所有人员。

判断题

12.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连,故电话线上传输的是数字信号。

判断题

13.停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。

判断题

14.宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法()。

单选题

A. 地址栏直接输入企业名称~||~在搜索引擎里输入企业名称~||~分类搜索所要查找的企业

15.企业的营销管理过程包括三大步骤。具体说就是市场营销的计划、市场营销的实施、市场营销的控制。

判断题

16.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的,应在72小时以前告知所涉及的用户。

判断题

17.社会市场营销观念是()。

多选题

A. 对市场营销观念的修改和补充~||~一种兼顾企业利润消费者需要和社会利益的营销哲学~||~一种产生于买方市场形势下的营销哲学~||~"绿色营销"的思想根源~||~目前企业普遍奉行的营销哲学

18.营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了()。

单选题

A. 机构研究法~||~职能研究法~||~系统研究法~||~商品研究法

19.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的()。

填空题

20.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0.50元。

判断题
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