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1.调查结果的处理阶段包括哪3个环节()。
多选题A. 调查资料的整理分析~||~调查资料的分类~||~调查资料的核实~||~撰写调查报告~||~进行追踪调查
2.劳动仲裁委员会对劳动争议做出仲裁裁决后,当事人如不满意,可以在受到仲裁裁决的日内向人民法院提起诉讼,逾期不起诉的,仲裁裁决发生法律效力,当事人必须履行()。
单选题A. 7~||~15~||~30~||~60
3.OSI模型第二层是()。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
4.通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型?
填空题5.电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面,使企业经营始终在合法的轨道上运行,同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益()。
多选题A. 法律~||~法规~||~政策~||~个人学历~||~个人形象
6.企业的包装策略主要有()。
多选题A. 相似包装策略~||~差异包装策略~||~相关包装策略~||~复用包装策略
7.不属于通信网的基本结构形式是()。
单选题A. 网状网~||~星形网~||~复合型网~||~总线型网
8.个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,是市场体系的基础,是起决定作用的市场。以下哪个名称不符合上述描述()。
单选题A. 消费者市场~||~消费品市场~||~生活资料市场~||~家庭市场
9.依据《电信服务标准》GSM网络接通率()。
单选题A. 〉=75%~||~〉=80%~||~》=90%~||~》=98%
10.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考。
判断题11.科学技术的发展,使得产品更新换代速度加快,产品的市场寿命()。
单选题A. 缩短~||~延长~||~没有变化~||~不一定
12.产品定位是指为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的一种行为。
判断题13.承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面?
填空题14.差异性市场营销策略的含义是企业()。
单选题A. 能生产各种产品~||~生产的是标准化产品~||~只生产一种标准化产品~||~有针对性地为目标市场提供产品
15.在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。
判断题16.针对目标市场地域狭小的情况,应该以哪种促销策略为主()。
单选题A. 广告~||~人员推销~||~销售促进~||~公关宣传
17.非全日制用工双方当事人可以约定不超过三个月的试用期。
判断题18.我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴,而内地的消费者则觉得味道平常,这样就应该对海产品进行()。
单选题A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分
19.大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定时间内降价让利,有效地吸引了消费者,是客户购买动机的()。
单选题A. 求廉动机~||~求利动机~||~求俏动机~||~求新动机
20.公司的掌中款带业务目前因网络资源紧张而限制发展,但这一情况反而刺激部分消费者极力要求购买,这类消费者的购买动机属于()动机。
填空题
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