证券从业资格

1.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

判断题

2.当一个人强烈地认同某一个组织时，则表示（）。

单选题

A. 组织的目标和价值取向已被个人所接受~||~个人对组织有了清楚的识~||~个人的目标和价值取向已被组织所接受~||~组织对个人有了清楚认

3.中国市场学会成立于1978年。（）

判断题

4.因建设施工需要搬迁、拆除电信设施或者改变通信方式的行为是被禁止的。

判断题

5.电信市场环境调查分为（）。

多选题

A. 政治环境~||~人文环境~||~经济环境~||~科技环境~||~社会文化环境

6.关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。

判断题

7.差异市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

判断题

8.伴随商流可能发生的产品实体（）的空间移动，这是（）。

填空题

9.市场调研流程通常要经过几个步骤（）。

单选题

A. 6个~||~5个~||~8个

10.为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题（）。

单选题

A. 扩大知名度~||~重视形象塑造~||~建立品牌忠诚~||~增加销售人员数量

11.是市场形成并影响其规模大小的决定因素（）。

单选题

A. 人口环境~||~技术环境~||~一定的购买力水平

12.间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了（）的转手买卖活动。

填空题

13.不管在何种情况下，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位均不得解除劳动合同。

判断题

14.实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面内容。

单选题

A. 企业投入记录~||~客户需求~||~建立并保持客户忠诚度~||~建立并保持企业信誉度

15.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即（）。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

16.调查报告从知道工作着眼，为直接解决工作上的问题服务，它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述，分析说明，来表达倾向，引出观点（）。

单选题

A. 总结规律~||~形象生动~||~进行论证~||~情节完整

17.食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数就越高，生活水平越低。

判断题

18.核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则。

判断题

19.随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，被称之为信息网络的年代。

判断题

20.基础电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

判断题