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电信营销员986道题

1.由少数几家企业控制同一无差别产品的行业,这期间的竞争称为()。

单选题

A. 完全垄断~||~完全寡头垄断~||~差别寡头垄断~||~垄断性竞争

2.撰写商务调查报告,可与科研论文一样,不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性,在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

判断题

3.江苏移动充值卡的接入号为138000XYZ505。

判断题

4.电信企业的产品开发、产品订价、渠道选择等市场营销活动,是在电信企业与其目标顾客或社会公众之间进行的。

判断题

5.客户安装了电话后希望申请使用家家E业务,属于核心产品。

判断题

6.消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身不受损害的权利,但财产可以有轻微损害。

判断题

7.下列关于礼仪的说法正确的是()。

单选题

A. 礼仪是一种行为准则或规范~||~礼貌是礼仪的基本组成部分~||~礼节是礼仪的基础~||~礼仪在层次上要低于礼貌礼节

8.ATM的每个信元长度为48字节。

判断题

9.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。

单选题

A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格

10.手机建立通话时与哪项设备无关()。

单选题

A. MS~||~MSC~||~SMAP~||~BTS

11.收集有关渠道和市场的信息是中间商在分销渠道中的作用表现。

判断题

12.只能用于内部交换的虚拟网电话可以上ADSL。

判断题

13.对市场营销学影响最大的学科是()。

单选题

A. 经济学~||~社会学~||~历史学~||~心理学

14.迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场,该公司定位于产品差异特色上。

判断题

15.产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品,也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求。

判断题

16.电信市场调查中应注意的问题有哪些()。

多选题

A. 市场调查必须经同意~||~要重视市场调查的成果,并及时付诸实施~||~建立市场信息系统和资料库,为市场调查提供经常性的资料来源~||~市场调查人员必须有良好的素质~||~市场调查要有针对性

17.目前,中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

判断题

18.虚拟网电话的主要优点是什么()。

单选题

A. 一机双号~||~内部通话免费~||~具有代传代接功能等

19.市场营销计划的步骤分为()。

单选题

A. 情况分析确定目标制定方案~||~情况分析确定方案~||~确定目标方案分析

20.省、自治区、直辖市电信管理机构的性质是在信息产业部的领导下,依法对本行政区域的电信业实施 监管的行政机构。

判断题
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