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1.全球通及神州行的话费属于政府指导价。
判断题2.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。
单选题A. 总结~||~调查报告~||~说明书
3.把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其它产品的推销方式称为（）推销。
单选题A. 定单获取型~||~定单收取型~||~销售支持型
4.热线服务使用方法为：登记*52*TN,注销52。
判断题5.OSI模型第二层是（）。
单选题A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层
6.中国市场学会成立于1978年。（）
判断题7.下列哪种市场调查方法可以节省调查费用（）。
单选题A. 实地调查~||~问卷调查~||~第二手资料调查
8.移动用户信息是存储在（）。
单选题A. MS~||~SIM~||~BTS~||~BSC
9.中国移动通信集团的英文缩写是（）。
单选题A. JMCC~||~CMCC~||~CU~||~CT
10.HDSL是一种非对称的数字用户环路技术。
判断题11.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。
判断题12.市场调研流程的第一步是（）。
单选题A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告
13.有利于为消费者(用户)提供特殊服务，扩大销售（）。
填空题14.《国家电信条例》体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。
判断题15.市场细分的四种基本形式（）。
单选题A. 地理细分人口细分心理细分行为细分~||~地理细分人口细分个性细分行为细分~||~地理细分人口细分忠诚度细分使用量细分
16.大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定的时间内降价让利，有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机（）。
单选题A. 求实动机~||~求廉动机~||~好胜动机~||~求利动机
17.细分市场是从（）角度进行划分的。
单选题A. 产品~||~渠道~||~消费者~||~企业自身
18.手机能支持接收中文短消息，则一定能支持发送中文短消息。
判断题19.一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右，而损耗最小点在1550nm波长左右。
判断题20.对于日用品可以采用（）方式进行播出。
单选题A. 爆发式集中播出~||~持续低强度播出~||~针对性的高强度播出
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