1.开局阶段是商务谈判的实质阶段。

2.宽渠道的地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大。

3.市场营销研究的写作标准为（）。

4.提出“内部市场营销”的学者是（）。

5.消费者对电信市场的基本期望和要求包含（）。

6.依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的需要，依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规（）定的程序才可以对用户使用电信进行通信的内容进行检查。

7.呼叫转移的计费不区分漫游和不漫游，只区分网内和网间。

8.《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。

9.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：只需比较性和提示性广告，而销售促进手段又逐渐起着重要的作用（）。

10.下列选项中不属于交叉销售的优点的是（）。

11.报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示的一种常用应用文文体。

12.核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则。

13.一般说来，市场营销费用支出越高，销售额会（）。

14.撰写商务调查报告，可与科研论文一样，不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性，在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

15.在收集资料时，不直接向被调查者询问问题，而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做（）。

16.下列各项属于延伸产品的是（）。

17.随着社会经济的发展，人们的收入和生活水平在不断提高，消费需求也必然随之产生变化，这种变化主要体现了电信消费者需求的哪点特征（）。

18.报告是调查研究的基础，调查是报告的反映。

19.我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时，移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于（）dB。

20.网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。