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电信营销员986道题

1.新产品刚上市时以定以较低的价格,以便使产品迅速渗透市场,扩大市场份额,属于()定价法。

单选题

A. 取脂定价法~||~渗透定价法~||~满意定价法

2.南京神州行金卡用户A漫游到天津,天津用户拨打A1分钟,A收()。

单选题

A. 08元~||~13元~||~15元~||~2元

3.市场营销计划的步骤分为()。

单选题

A. 情况分析确定目标制定方案~||~情况分析确定方案~||~确定目标方案分析

4.流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面,包括从前台服务到后勤服务的全过程,它通常涉及()。

单选题

A. 三个步骤~||~四个步骤~||~五个步骤~||~六个步骤

5.市场是指()。

单选题

A. 买卖的场所~||~现实的购买者~||~潜在的购买者~||~现实的购买者潜在的购买者

6.电信企业的市场定位工作不包括()。

单选题

A. 明确潜在的竞争优势~||~选择相对的竞争优势~||~显示独特的竞争优势~||~企业形象的竞争优势

7.市场定位是一个企业在分析竞争形势的基础上,明确自身潜在的竞争优势,并显示独特竞争优势的过程。

判断题

8.新网通占有大客户的调查是()。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

9.品牌资产的三个特有的驱动要素是()。

多选题

A. 品牌形象~||~品牌态度~||~品牌道德~||~品牌名称~||~品牌知晓度

10.对问卷进行评价的方法包括()。

多选题

A. 专家评价~||~上级评价~||~被调查者评价~||~自我评价~||~顾客评价

11.在商务谈判中将人与讨论中的问题分开,就是双方站在对立的立场上看问题。

判断题

12.下列行为属于行为细分的是()。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

13.我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式,对本地ISDN用户采用()。

单选题

A. LAMA~||~PAMA~||~CAMA~||~BULK

14.如果一种电信产品在未来一段时间内供不应求,出现卖方市场形态,客户的选择性将大为弱化,他们关注的是能否买到该电信产品,这时,电信企业就可采用集中性市场策略。

判断题

15.“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

16.目前福特汽车公司.日本丰田公司.百事可乐公司,这些世界知名公司在同行业中所处的地位为()。

单选题

A. 市场领导者~||~市场挑战者~||~市场追随者~||~市场补缺者

17.广告是主办者以付费方式,利用媒体所进行的思想、产品或服务的人员展示与沟通活动。

判断题

18.以企业为中心的观念包括生产观念和推销观念。()

判断题

19.对于推行整合营销的企业来说,其战略设计有一共同特征,这就是()。

单选题

A. 凸现企业个性~||~体现企业核心价值观~||~体现企业进取精神~||~体现企业的人文关怀

20.调查结果的处理阶段包括哪3个环节()。

多选题

A. 调查资料的整理分析~||~调查资料的分类~||~调查资料的核实~||~撰写调查报告~||~进行追踪调查

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