1.不同的交叉销售策略有（）。

2.小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品。

3.经销商是指在从事（）的业务活动中拥有（）的中间商。

4.在订立合同过程中，当事人一方面向对方提出订立经济合同的建议和要求称作（）。

5.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为（）和（）。

6.产销关系较为明确，流通手续简便的渠道是宽渠道。

7.产品寿命周期一般可分为（）成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

8.用户申请秘书服务功能时，需要交纳开户费10元。

9.全球通手机设置呼叫转移至1259自动转，呼转号码应设置为1259。

10.按《反不正当竞争法》规定，侵犯商业秘密的人必须是经营者。

11.工作总结的最大特点是：实践与理论相结合，感性认识和理性认识相结合，这一特点和工作报告是一致的。

12.服务营销的核心理念是（）。

13.分销渠道是一些相关个人的组合。

14.是为确认问题性质而进行的一种调研（）。

15.中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。

16.宽渠道的地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大。

17.客户是企业存在和发展的基础，市场竞争的实质是对客户的争夺。

18.购买动机是购买行为的先导，它（）着购买行为。

19.电信企业考虑进入的目标市场，应符合以下标准（）。

20.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位应当提前日以书面形式通知劳动者本人方可解除合同（）。