证券从业资格

1.我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时，移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于（）dB。

单选题

A. 12~||~24~||~29~||~32

2.只要存在着商品生产和商品交换，就必然存在着（）,它是商品经济的基本特性。

单选题

A. 竞争~||~价格~||~比较~||~真伪

3.企业通过有效的市场营销，从而通过客户满意获得利润，企业坚持的是（）。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

4.有些竞争者并不表露可预知的放映模式。这一类型的竞争者在特定情况下可能也可能不会采取行动，并且无法预料它们将会采取什么行动。许多小公司多是属于（）。

单选题

A. 凶狠型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者

5.消费者的购买力是指消费者收入中的（）。

单选题

A. 个人可支配收入~||~全部~||~税收部分~||~非税性负担

6.如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。

单选题

A. 不一样~||~更高~||~更低~||~相等

7.按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按（）。个行业对通信行业市场进行细分。

单选题

A. 10~||~12~||~14~||~16

8.中间商是商品从（）转移到（）的过程中，参与商品交易活动的专业化经营的个人和组织。

填空题

9.对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户（）。

单选题

A. 15日~||~30日~||~1个月~||~3个月

10.一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。

判断题

11.一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

判断题

12.ATM信元的交换方式为（）。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系

13.消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款;二是（）。

单选题

A. 购买有价证券~||~购买保险~||~购买黄金~||~放高利贷

14.文化营销可从（）渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

15.市场的主要功能有（）。

多选题

A. 价值实现功能~||~经济联系功能~||~利益协调功能~||~信息传导功能~||~优劣评判功能

16.品牌资产的三个特有的驱动要素是（）。

多选题

A. 品牌形象~||~品牌态度~||~品牌道德~||~品牌名称~||~品牌知晓度

17.电信业务经营者在接到电信用户投诉后（）个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~15

18.电信运营商采用的合作营业厅属于（）分销方式。

单选题

A. 密集性~||~专营性~||~选择性

19.在产品初入市场阶段，主要使用怎样的广告进行宣传（）。

单选题

A. 通知性广告~||~说服性广告~||~提醒性广告

20.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过（）传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

单选题

A. PSDN~||~数据通信网~||~信令网~||~N-ISDN(D通道)