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电信营销员986道题

1.未开通国际长途的中国移动数字网用户也可使用IP记帐卡拨打国际长途。

判断题

2.不正当竞争行为包括限制竞争行为和妨碍竞争行为。其中妨碍竞争行为包括()。

多选题

A. 侵犯他人的商业秘密~||~限制外地商品进入本地市场~||~进行商业上的贿赂~||~搭售或附加其他不合理条件~||~进行虚假广告宣传

3.单位对职工进行留用察看处分,察看的期限为()。

单选题

A. 3个月~||~6个月~||~1年~||~1至2年

4.用于未婚女士的英语称呼应该为()。

单选题

A. Mrs~||~Mr~||~Miss~||~Messrs

5.以下哪些竞争属于行业内竞争()?

多选题

A. “世界风”对“全球通”的竞争~||~“新势力”对“动感地带”的竞争~||~中国联通与中国网通的竞争~||~中国联通与中国移动的竞争~||~中国联通与中国卫通和铁通之间的竞争

6.富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。

单选题

A. 战略~||~价格~||~品种~||~颜色

7.如果市场尚未被竞争对手完全控制或竞争尚不激烈,则有利于电信企业进入市场开展营销并在市场的竞争中取得优势。

判断题

8.是构成市场的第一位因素()。

单选题

A. 经济~||~人口~||~法律~||~社会

9.公关宣传的特点主要包括:可信度高、()、()。

填空题

10.对个人消费的电信产品来说,最重要的促销方式是()。

单选题

A. 销售促进~||~广告~||~人员推销~||~公关宣传

11.不同的交叉销售策略有()。

多选题

A. 基于产品的交叉~||~基于品牌的交叉~||~基于价格的交叉~||~基于渠道的交叉

12.市场细分的主要依据是()。

单选题

A. 消费者的需求~||~产品质量~||~产品品种~||~产品系列

13.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项最可能削弱这一目标()。

单选题

A. 资助教育事业~||~对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量~||~调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立~||~增加职工工资和福利待遇

14.客户需求的差异是市场细分的内在依据。

判断题

15.全球通手机设置呼叫转移至1259自动转,呼转号码应设置为1259。

判断题

16.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

判断题

17.送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机。

判断题

18.市场既是企业生产和销售的归宿,又是企业生产和销售的出发点。

判断题

19.以下属于被叫控制的特服业务是()。

单选题

A. 110119112180~||~110119120122~||~110114117168~||~110119166185

20.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条或两条以上的渠道,在向市场出售电信产品时引发的冲突()。

填空题
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