1.IP地址的长度为（）。

2.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。

3.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为（）。

4.将现代企业营销观念分为“生产观念.产品观念.推销观念.市场营销观念.社会营销观念”的是（）。

5.为确认问题性质而进行的一种调研是（）。

6.对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

7.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

8.在产品初入市场阶段，主要使用怎样的广告进行宣传（）。

9.评价整个研究过程工作好坏的唯一标准是（）。

10.关于市场定位的含义表述正确的是（）。

11.一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式（）。

12.统计分析是统计研究过程中的中级环节，它对整理好的统计资料，进一步进行分析研究，通过统计指标来说明现象的本质和规律性。

13.在分销渠道中，除商品所有权转移方式外，还隐含其他使买方与卖方相联的流通形式。

14.利用现有客户做广告模特，说出个人使用此产品后的心里感受，这样有利于增加客户购买产品的信心，该广告宣传强调（）。

15.关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。

16.关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和（）。

17.计算机软件包含程序和程序运用时所需要的数据和有关的辅助资料两部分，二者中更为重要的是数据和技术资料，它是计算机正常工作的最重要的因素。

18.信息业近年来出现了"三网融合"的趋势、即传统的电话网与计算机网和（）相互渗透、相互融合。

19.请根据如下条件判断渠道类型。“能节约流通时间，降低消费费用和电信产品价格，有利于整个社会生产和消费”的渠道，属于（）。

20.属于目标市场策略（）。