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电信营销员986道题

1.公司在推销部分带4的手机号码时,有意识赋予号码一定的寓意,如将尾数“1314”寓意成“一生一世”,这是在吸引购买行为类型偏向于()的消费者购买。

填空题

2.夏季皮衣销售的价格通常比较低,采用的是()种折扣定价策略。

单选题

A. 数量折扣~||~现金折扣~||~交易折扣~||~季节折扣~||~折让

3.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

判断题

4.网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,实现企业的营销目标。

判断题

5.移动电话客户作为主叫进行通话,当与被叫客户属于同一业务区时,仅向主叫客户收取本业务区通话费。

判断题

6.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打()。

单选题

A. 归属地1861~||~漫游地1861~||~归属地1258~||~漫游地1258

7.一对一营销企业必须能够根据每一个客户的需要和喜好定制产品和服务,并保证顺 利及时地将产品和服务传送到客户手中。

判断题

8.电信,是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信 息的活动。

判断题

9.价格是有效的竞争手段,但不是唯一的竞争手段。

判断题

10.电信客户来购买通信终端设备,他真正需要购买的是通话或上网后带来的“知识享受”“娱乐享受”,而不是一大堆电子器件,是指消费者追求()使用价格。

单选题

A. 形式产品~||~附加产品~||~潜在产品~||~核心产品

11.所有WAP手机进行WAP设置时都无须区分大小写。

判断题

12.在规定的电源电压和温湿度范围内,450MHZ系统的发射频率误差不得超过(),900MHZ系统的发射频率误差不得超过()。

单选题

A. 10×10-6~||~5×10-6~||~3×10-6~||~1×10-6

13.下列属于绿色营销的特征的有()。

多选题

A. 绿色营销以绿色消费为前提~||~绿色营销以顾客第一观念力指导~||~绿色营销以绿色道德为保障~||~绿色营销以绿色科技为物质前提

14.下列哪一个不属于市场营销的微观环境()。

单选题

A. 人口~||~经济~||~技术~||~企业

15.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

判断题

16.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。

判断题

17.对于成熟期的产品,电信企业的促销目标应有一个战略性转变,促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色,树立品牌形象,使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。

判断题

18.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络英销必须有一定的技术投人和技术支持。

判断题

19.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。

单选题

A. 03%~||~05%~||~1%~||~3%

20.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。

判断题
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