证券从业资格

1.竞争策略可具体分为几种类型（）。

单选题

A. 3种~||~4种~||~5种

2.国际漫游业务的客户服务由客户服务中心负责。

判断题

3.劳动者提前日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同（）。

单选题

A. 10~||~30~||~20~||~15

4.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

判断题

5.中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的网站上申请。

判断题

6.热线服务使用方法为：登记*52*TN,注销52。

判断题

7.关于市场定位的含义表述正确的是（）。

单选题

A. 市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识这种差别~||~产品差异化是市场定位的全部内容~||~市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同~||~市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异

8.市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

单选题

A. 计划方案~||~活动方案~||~战略方案~||~总体方案

9.服务营销的核心理念是（）。

单选题

A. 研究如何促进作为产品的服务的交换~||~顾客满意和顾客忠诚，通过职得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长~||~研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换~||~将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

10.构成市场第一位因素的是（）。

单选题

A. 经济环境~||~人口~||~储蓄~||~喜好

11.国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。

判断题

12.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想，同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。

判断题

13.市场同质性低，意味着各细分市场相似程度（）。

单选题

A. 高~||~低~||~中等

14.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

判断题

15.江苏神州行金卡在深圳拨打香港电话费率为（）。

单选题

A. 15元/分钟~||~23元/分钟~||~33元/分钟~||~25元/分钟

16.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：只需比较性和提示性广告，而销售促进手段又逐渐起着重要的作用（）。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

17.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：广告仅起提示作用，公关宣传活动可以全面停止，人员推销可减至最小规模，然而，销售促进的某些活动可以继续展开（）。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

18.LAN又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。

判断题

19.构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。

判断题

20.以下用语中表示道歉的用语是（）。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello，I`mWangLin~||~I`mawfullysorry