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电信营销员986道题

1.CI主要分为三大部分,即企业理念识别(MI)()、和企业视觉识别(VI)。

填空题

2.对个人消费的电信产品来说,最重要的促销方式是()。

单选题

A. 销售促进~||~广告~||~人员推销~||~公关宣传

3.ATM的每个信元长度为48字节。

判断题

4.宽渠道的地域伸展度较高,但环节较多,流通费用大。

判断题

5.电信企业的市场定位工作不包括()。

单选题

A. 明确潜在的竞争优势~||~选择相对的竞争优势~||~显示独特的竞争优势~||~企业形象的竞争优势

6.通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型?

填空题

7.利用现有客户做广告模特,说出个人使用此产品后的心里感受,这样有利于增加客户购买产品的信心,该广告宣传强调()。

单选题

A. 质量~||~价格~||~沟通~||~促销

8.短渠道的环节少,()少,但销售的地域伸展度较低。

填空题

9.市场营销是以()为中心的企业综合活动。

单选题

A. 买方~||~卖方~||~客户需求~||~企业利益

10.评价营销报告的一个基本标准是领导是否采纳报告中提到的各项建议。

判断题

11.搞好与新闻媒体界的关系属于促销策略中的广告促销手段。

判断题

12.为了评估每个竞争者的优势与劣势,企业应收集每个竞争者在最近几年的()

多选题

A. 销量~||~市场份额~||~毛利~||~投资报酬率~||~现金流量

13.现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括()、送货、保证、安装和维修等销售服务。

单选题

A. 品牌~||~式样~||~结构~||~信贷

14.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是()。

多选题

A. 实现企业利润~||~实现社会利益~||~满足顾客需求~||~满足股东需求

15.属于关系营销的主要类型和层次的有()。

多选题

A. 主动型~||~被动型~||~能动型~||~伙伴型

16.请根据如下条件判断渠道类型。“能节约流通时间,降低消费费用和电信产品价格,有利于整个社会生产和消费”的渠道,属于()。

单选题

A. 长渠道~||~直接渠道~||~宽渠道~||~间接渠道

17.移动电话客户作为主叫进行通话,当与被叫客户属于同一业务区时,仅向主叫客户收取本业务区通话费。

判断题

18.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少()。

单选题

A. 产品品牌和商标~||~产品的目标市场~||~产品的交货期~||~产品的生产贷款第10

19.银行取款机提供的服务可认为是标准化服务。

判断题

20.典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

判断题
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