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电信营销员986道题

1.客户在国内发送国际短信的格式为:00(或“+”+国家代码+用户号码)。

判断题

2.电信资费标准实行以()为基础的定价原则。

单选题

A. 市场~||~成本~||~计划~||~价格

3.应当认定为工伤的情形()。

多选题

A. 在工作时间和工伤场所内,因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的~||~患职业病的~||~因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的~||~在上下班途中,因意外事故而受到伤害的~||~自杀或自残

4.进行市场细分的第一个步骤是()。

单选题

A. 评估细分市场~||~筛选细分市场~||~确定细分市场标准~||~选定产品市场范围

5.经营者可以从事的有奖销售是()。

单选题

A. 采取谎称有奖进行有奖销售~||~故意让内定人员中奖的欺骗方式~||~利用有奖销售的手段推销质次价高的商品~||~抽奖式有将销售,最高奖金额不超5000元

6.防范CIH病毒的主要措施有()。

多选题

A. 更改计算机系统时钟~||~经常使用有效的杀毒软件清除病毒~||~修改磁盘分区~||~修改BIOS设置~||~更换硬盘

7.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争,适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车,其采用的竞争战略为()。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~集中优势竞争战略

8.按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。

判断题

9.全球营销策略主要包括()。

多选题

A. 确定全球菅销任务~||~全球市场细分~||~选择全球竞争定位~||~设计全球营销渠道

10.掌握全方位的沟通技巧,主要包括倾听客户的心声,掌握有效沟通的语言特征,注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。

判断题

11.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的()。

填空题

12.发送者又称信源或(),是发送信息的一方。

填空题

13.比较容易衡量,有关数据相对容易获取,由此构成了电信企业经常以它作为市场细分标准的重要原因()。

填空题

14.电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。

判断题

15.著作权包括著作财产权和著作()。

单选题

A. 署名权~||~出版权~||~人身权~||~传播权

16.对涉嫌违法违规的互联网站,互联网站接入提供者可以停止提供接入。

判断题

17.电信企业的产品开发、产品订价、渠道选择等市场营销活动,是在电信企业与其目标顾客或社会公众之间进行的。

判断题

18.按照《电信条例》,电信经营者应免费提供下列哪项服务()。

单选题

A. 1000~||~112~||~1860~||~122

19.劳动者享有的社会保险待遇包括()。

多选题

A. 失业享受失业保险待遇~||~退休享有养老退休补助~||~旅游享受交通补贴~||~因工伤残或者患职业病享受工伤保险待遇~||~工作享受工资待遇

20.市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的差异性。

判断题
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